Aplikacja McDonalds jest najlepszym przykładem złego dbania o użytkowników

Aplikacja McDonalds na iPhone'a

Kiedy się nad tym zastanowić McDonalds Wszystko, co można sobie wyobrazić, jest za małe: ma ponad 35000 500.000 restauracji, zatrudnia blisko 68 XNUMX pracowników i dziennie obsługuje ponad XNUMX milionów klientów. Dlatego nie można wyjaśnić, w jaki sposób z miliardami zysków można zainwestować tak mało - lub tak źle - w aplikację na iPhone'a.

Źle zaczęliśmy

Kiedy otwieramy go na iPhonie 5, otrzymujemy fantastyczną niespodziankę nie jest zoptymalizowany dla tego terminala, więc oprócz hamburgera będziemy musieli zjeść dwa czarne paski, które ograniczają przestrzeń starego formatu iPhone'a. Gdyby aplikacja była w porządku, moglibyśmy ją zaliczyć, chociaż nadal jest niezrozumiałe, że dzieje się tak zwłaszcza, gdy aplikacja jest aktualizowana w tym samym 2013 roku.

Ponadto od czasu do czasu zachwyca nas dziwnym nieoczekiwanym zamknięciem, coś, co doprowadza wielu użytkowników do szaleństwa i tak logicznie przestaną go używać Natychmiast. Złe rzeczy na tym się nie kończą, ponieważ serwery używane przez aplikację to prawdziwy bałagan i kilkakrotnie musiałem czekać kilka minut, aby zobaczyć zawartość.

Kupony, najlepsze

Bez wątpienia co najlepsze, co oferuje aplikacja i być może to, co może pozostać w kącie iPhone'a, to fakt, że aplikacja zawiera kupony rabatowe, które możemy wykorzystać podczas naszych wizyt w McDonalds. Nie spodziewacie się też zawrotnych ofert, chociaż przypuszczam, że od czasu do czasu będą składać naprawdę uderzającą ofertę, aby zachęcić do korzystania z aplikacji na iPhonie podczas wyjazdu do McDonalds.

Geolokalizacja McDonalds

Inną przydatną funkcją aplikacji jest możliwość zobaczenia wszystkich McDonalds, które mamy w pobliżu na mapie, Co moim zdaniem jest najlepsze w aplikacji, zwłaszcza jeśli szukamy McAuto podczas podróży lub odwiedzamy nieznane nam miasto.

Ale tak jak w pozostałej części aplikacji, tak i tutaj są część negatywna. Jak informują niektórzy użytkownicy w App Store wraz ze swoimi recenzjami, są pewne McDonalds, które odmawiają przyjęcia tych kuponów i dlatego powodują odrzucenie oficjalnych ofert McDonalds w samych centrach. W porządku, że są franczyzobiorcami, ale przecież pochodzą z tej samej sieci i powinno być możliwe z nich korzystać. To kolejny z tych szczegółów, który wskazuje, że aplikacja jest źle zaplanowana.

Wnioski

Mamy do czynienia z zła aplikacja dla firmy tak dużej jak McDonalds. Oczywiste jest, że mogą to poprawić, a nawet muszą to zrobić ze względu na swój wizerunek przed użytkownikami Apple.


Jak zmienić nazwy aplikacji na iOS i iPadOS
Jesteś zainteresowany:
Jak zmienić nazwy aplikacji na iPhone'a
Obserwuj nas w Wiadomościach Google

Zostaw swój komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

*

  1. Odpowiedzialny za dane: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Cel danych: kontrola spamu, zarządzanie komentarzami.
  3. Legitymacja: Twoja zgoda
  4. Przekazywanie danych: Dane nie będą przekazywane stronom trzecim, z wyjątkiem obowiązku prawnego.
  5. Przechowywanie danych: baza danych hostowana przez Occentus Networks (UE)
  6. Prawa: w dowolnym momencie możesz ograniczyć, odzyskać i usunąć swoje dane.

  1.   Luis R. powiedział

    Temu, kto napisał ten post, przypominam tylko, że prawdziwym biznesem Mcdonaldsa nie są hamburgery, ale nieruchomości, jeśli coś zbadasz, zdasz sobie sprawę, że tak naprawdę jest Mcdonalds, firma, która kupuje najlepsze miejsca w lokalizacji i zyski kapitałowe do zainwestowania w nie, a hamburgery są drugorzędne, podobnie jak aplikacja

    1.    Lolo powiedział

      Wtórny? Mówi się, że jest drugorzędny.

      1.    Xavi zwolennik Lolo powiedział

        LOL! Dobrze widoczne!

  2.   Arraspara powiedział

    Strach jest drogą na ciemną stronę. Strach prowadzi do gniewu, złość prowadzi do nienawiści, nienawiść prowadzi do cierpienia. Wyczuwam w tobie wiele strachu.

    Cóż za żarłoczna krytyka! Wydaje się, że są w to zaangażowane interesy.

  3.   Mario g. powiedział

    Cóż, jestem tego samego zdania co Carlos, to niezrozumiałe, że firma taka jak McDonald's tak mało inwestuje w aplikację, która przecież sprzedaje wizerunek marki.

    Nie ma znaczenia, czy są sprzedawcami hamburgerów, czy agencją nieruchomości pod przykrywką, czy robią aplikację dla swoich klientów, co mniej, niż robić to ostrożnie. Nieudana klapa nie jest tym, czego można się spodziewać po jednej z największych istniejących międzynarodowych korporacji, a jeśli posłuży to jako przykład, szukaliśmy lokalu, który pojawił się na mapie, ale był zamknięty od lat i przeniósł się na stację Sants w Barcelonie.