Od kilku lat chłopaki z Cupertino udostępniają nam aplikację Apple Support, za pomocą której możemy rozwiązać każdy problem z naszym urządzeniem, umówić się na spotkanie w Apple Store lub u oficjalnego autoryzowanego dostawcy, abyśmy nie musieli kontaktować się telefonicznie z Apple.
W miarę upływu miesięcy Apple aktualizuje aplikację dodawanie nowych funkcji i ulepszanie niektórych już dostępnych. Wraz z wydaniem wersji 3.0 firma Apple dodała właśnie nową zakładkę wyszukiwania, dzięki której możemy wyszukiwać bardzo przydatne artykuły odpowiadające na najczęściej zadawane pytania użytkowników urządzeń Apple.
Po aktualizacji zakładka odpowiadająca naszemu kontu zniknęła i teraz pokazuje nam pole, w którym możemy wpisać wyszukiwane hasła potrzebnych nam informacji. Jeśli chcemy uzyskać dostęp do danych naszego konta, musimy przejść do ekranu głównego i kliknąć obraz przedstawiający nasze konto Apple.
Ta zmiana ma sens, ponieważ użytkownicy raczej nie będą używać aplikacji do szybkiego uzyskiwania dostępu do danych konta. Jednak bardziej sensowne jest oferowanie opcji szybkiego wyszukiwania bez konieczności poruszania się po opcjach aplikacji, gdy mamy problem z jednym z naszych urządzeń, który chcemy szybko rozwiązać.
Aplikacja Apple Support jest dostępna w języku hiszpańskim i oferuje nam dostęp do artykułów informacyjnych, które są również dostępne w witrynie Apple. Aby korzystać z tej aplikacji, nasze urządzenie musi być zarządzane przez system iOS 11 lub nowszy. Wsparcie Apple jest kompatybilne zarówno z iPhonem, jak iz iPadem i iPodem touch i jest dostępny do pobrania całkowicie bezpłatnie za pośrednictwem linku, który zostawiam na końcu tego artykułu.
