Błędy aktywacji w iMessage i Facetime na iOS7

Niektórzy użytkownicy iOS 7 mają problemy z aktywacją iMessage i FaceTime na nowo zaktualizowanym telefonie iPhone, iPadzie i iPodzie Touch. Niektóre problemy pojawiły się podczas początkowej fali aktualizacji, które trwały w tym samym czasie, kiedy można było je oficjalnie pobrać. Żaden użytkownik nie chciał być ostatnim, który zainstaluje najnowszy iOS przeprojektowany przez Apple. Ale po burzy nastała cisza, niektórzy użytkownicy nadal mają problemy z aktywacją usług iMessage i FaceTime.

Większość komunikatów o błędach aktywacji w obu przypadkach, zarówno dla iMessage, jak i Facetime, to «Oczekiwanie na aktywację»Bez iDevice reagującego na jakąkolwiek inną funkcję lub« Wystąpił błąd podczas aktywacji. Spróbuj ponownie".

En Wiadomości z iPada postaramy się rozwiązać ten problem i że urządzenia, z którymi masz problemy, mogą wreszcie być w 100% sprawne. Dla nich musisz wykonać następujące kroki:

1. - Potwierdź, że nasz Apple ID jest poprawnie skonfigurowany dla iMessage i Facetime.

• iMessage. Kliknij Ustawienia, Wiadomości i iMessage. Kliknij Wyślij i odbierz. Tutaj sprawdzimy, czy nasz Apple ID i numer telefonu (jeśli dotyczy) są poprawne. Kliknij Apple ID, aby zmienić użytkownika, jeśli nie można go zmodyfikować.

• FaceTime. W Ustawieniach FaceTime sprawdza, czy Apple ID jest poprawny wraz z adresem e-mail i adresem e-mail.

2. - Odłącz obie usługi. Po wprowadzeniu zmian lub ich przywróceniu w Twoim przypadku musimy dezaktywować obie usługi.

• iMessage. Ustawienia, Wiadomości, naciśnij opcję, aby wyłączyć. Czekamy kilka sekund i aktywujemy go ponownie, naciskając tę ​​samą kartę.
• FaceTime. Ustawienia, FaceTime naciśnij opcję, aby wyłączyć. Podobnie jak w przypadku iMessage, czekamy kilka sekund i aktywujemy go ponownie.

3. Zresetuj ustawienia sieciowe.

Al zresetować ustawienia sieciowe, będziesz musiał ponownie skonfigurować wszystkie sieci Wi-Fi, które miałeś wcześniej. Uzyskaj dostęp przez Ustawienia, Ogólne, Resetuj i wybierz Resetuj ustawienia sieciowe.

Jeśli urządzenie jest zablokowane kodem, przed zresetowaniem ustawień należy je wprowadzić. Po zresetowaniu ustawień dodaj plik Wi-Fi których używasz normalnie i sprawdź, czy działają iMessage i FaceTime. Wyślij iMessage do kogoś, kto również korzysta z tego samego systemu (dla pewności, po wybraniu kontaktu zmieni kolor na niebieski, wraz z przyciskiem Wyślij, jeśli zarówno kontakt, jak i przycisk są zielone, nie będziesz mieć iMessage).

Aby dowiedzieć się, czy FaceTime działa, spróbuj wykonać połączenie głosowe przed wideo. Połączenia audio wykorzystują mniejszą przepustowość niż rozmowy wideo i odkryliśmy, że powodują problemy podobne do tych opisanych w tym artykule.

4. - Uruchom ponownie iDevice.

Wyłącz iDevice i włącz go ponownie. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania Gdy pojawi się opcja Slide to Power Off, wyłącz urządzenie. Aby go włączyć, wystarczy przytrzymać przycisk zasilania przez kilka sekund.

Teraz czas sprawdzić, ile iMessage i FaceTime działają doskonale. Wyślij iMessage lub zadzwoń przez FaceTime. Wszystko powinno działać idealnie.

Nadal nie działa?

W bardzo szczególnych sytuacjach może się to zdarzyć. Najlepszym rozwiązaniem jest rozwiązanie tego problemu przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych. Aby nie stracić żadnych informacji, pierwszą rzeczą, którą musimy zrobić, jest połączenie go z iTunes i wykonanie kopii zapasowej (odbywa się to automatycznie przy każdym podłączeniu). Gdy masz już utworzoną kopię zapasową, uzyskamy dostęp do Ustawień, Ogólnych i Usuń zawartość i ustawienia. Na ekranie iDevice pojawi się następujący komunikat: „Wszystkie dane i zawartość zostaną usunięte, a wszystkie ustawienia zresetowane”. Klikamy Usuń.

Po zresetowaniu wszystkich ustawień iOS 7 poinformuje Cię o krokach wykonaj, aby aktywować wszystkie usługi, w tym iMessage i FaceTime. Po sprawdzeniu, że wszystko działa dobrze, zarówno iMessage, jak i FaceTime, czas ponownie podłączyć go do iTunes i przywrócić iDevice z kopią, którą wcześniej utworzyliśmy.

Wciąż nie działa?

Możliwe, że utwórz nowy Apple ID może rozwiązać problem. Biorąc jednak pod uwagę wszystkie opcje, z którymi jest powiązany, lepiej zanieść go do serwisu technicznego, ponieważ być może nie jest to problem regulacji, ale sprzętu.

Więcej informacji - Napraw problemy z Wi-Fi w iOS 7, Zoptymalizuj zużycie baterii w iOS 7