Prawdopodobnie wielu czytelników Actualidad iPhone Tytuł tego wpisu może Cię zaskoczyć, ale to nic innego jak pytanie, które zadawaliście nam przy różnych okazjach. Dlaczego Ekran mojego iPhone'a wyłącza się, gdy dzwonię? Czy to normalne zachowanie? Na początku odpowiedź brzmi tak, ale będzie to również zależeć od tego, kiedy pozostanie wyłączony i czy będziemy mogli uzyskać dostęp do funkcji iPhone'a, gdy tego potrzebujemy.
Zachowanie iPhone'a wygląda następująco: smartfon Apple'a, podobnie jak Nokia 7650 z 2002 roku, ma jeden lub dwa czujniki zbliżenia (w zależności od modelu) w górnej części przedniego panelu, które służą głównie do wykrycia, kiedy mamy go na twarzy. W ten sposób, gdy do nas dzwonimy lub dzwonimy i przynosimy to do ucha, ekran iPhone'a wyłączy się (bo nie jest to konieczne), aby oszczędzać baterię. Kiedy usuniemy iPhone'a z twarzy / ucha, pokaże on swój interfejs tak, jak zwykle. Problem pojawia się, gdy po zdjęciu iPhone'a z twarzy, gdy połączenie jest nadal w toku, widzimy tylko czarny obraz.
Co zrobić, jeśli ekran mojego iPhone'a nie włącza się podczas połączenia
Jak wyjaśniliśmy, ekran iPhone'a nie włączy się, jeśli mamy urządzenie przyklejone do ekranu, ponieważ marnowałoby to baterię. Ale kiedy odsuwamy iPhone'a od twarzy, robimy powinniśmy zobaczyć interfejs aplikacji Telefon wyświetla się podczas połączenia, podobnie jak na poniższym obrazku:
To właśnie widzimy, na przykład, gdy dzwonimy do operatora telefonicznego, odpowiada nam robot i prosi o naciśnięcie numeru, aby kontynuować. Jeśli mamy do czynienia z takim założeniem, to co będziemy musieli zrobić, to odsunąć iPhone'a od twarzy, dotknąć przycisku „Klawiatura”, a następnie dotknąć numeru żądanej opcji. Ale jeśli chcemy uzyskać dostęp do innych informacji w telefonie, takich jak aplikacja do notatek, program lub kalkulator, będziemy musieli zrobić naciśnij przycisk Start, która jak zwykle doprowadzi nas do trampoliny i możemy zrobić wszystko bez rozłączania się. Być może w tym przypadku warto najpierw aktywować głośnik (tryb głośnomówiący). Wydaje się ważne, aby wspomnieć, że jeśli podczas połączenia uzyskamy dostęp do ekranu głównego lub dowolnej innej aplikacji, zobaczymy zielony pasek stanu wskazujący, że trwa połączenie.
Ale oczywiście w tym poście chodzi o założenie, że ekran iPhone'a nie włącza się, gdy wykonujemy lub dzwonimy. Jeśli się nie włącza, co się dzieje? Możliwości jest kilka:
- Czujnik zbliżeniowy jest zabrudzony. Najlepszą rzeczą, która może się zdarzyć, jest to, że coś zasłania czujnik zbliżeniowy lub czujniki i że coś jest trochę zabrudzone. Rozwiązaniem w tym przypadku jest wyczyszczenie frontu iPhone'a, kładąc szczególny nacisk na tę część, w której znajduje się zestaw słuchawkowy, ponieważ w tym miejscu znajdują się czujniki zbliżeniowe.
- Osłona zasłania czujnik zbliżeniowy. Bardzo podobnie jak w poprzednim punkcie, ale z problemem, że nie rozwiążemy usterki poprzez oczyszczenie terenu. To, co będziemy musieli zrobić, aby sprawdzić, czy tak dzieje się z naszym iPhonem, to wykonać połączenie bez etui i sprawdzić, czy ekran naszego iPhone'a się włącza, czy nie, logicznie, czy chronimy nasz telefon etui. Jeśli się zapali, już wiemy, że jest problem i rozwiązaniem jest użycie innego lub zmodyfikowanie tego, który już mamy, aby czujnik nie był zasłonięty. Jeśli się nie zaświeci, będziemy musieli poszukać problemu gdzie indziej.
- Problem z oprogramowaniem. Każdy problem, który napotkamy na urządzeniu z systemem operacyjnym, może być problemem z oprogramowaniem. Najszybszym sposobem rozwiązania możliwego problemu z oprogramowaniem na urządzeniu z systemem iOS jest wymuszenie ponownego uruchomienia, naciskając przycisk Start (przycisk zmniejszania głośności z iPhone'a 7 / Plus) i przycisk wyłączania, aż zobaczysz jabłko. Jeśli wymuszenie ponownego uruchomienia nie rozwiąże naszego problemu, następną rzeczą, jaką możemy zrobić, jest przywrócenie iPhone'a. Jeśli problem nadal występuje przy czystej instalacji systemu operacyjnego, przechodzimy do następnego punktu.
- Problem ze sprzętem. Oznacza to, od razu, że iPhone jest zepsuty. Najlepsze, co możemy w tym przypadku zrobić, to skontaktować się z Apple i poprosić o dostarczenie nam rozwiązania, które może obejmować udostępnienie nam autoryzowanego serwisu, do którego możemy zabrać naszego iPhone'a w celu naprawy. Jeśli urządzenie nadal ma gwarancję i zabieramy je do Apple Store, najprawdopodobniej wymienimy je na nowe.
Czy rozwiązałeś problem swojego iPhone'a z czujnikami zbliżeniowymi podczas wykonywania połączenia?