Apple aktualizuje listę urządzeń, które nie kwalifikują się do oficjalnego wsparcia technicznego regularnie, dodając produkty, które minęły od lat, odkąd były dostępne w sprzedaży za pośrednictwem Apple.
Najnowszym urządzeniem do dodania do tej listy jest iPad 4, iPad czwartej generacji, iPad, który został wprowadzony na rynek w listopadzie 2012 roku wraz z iPadem mini pierwszej generacji i że jako pierwszy zastosował połączenie oświetlenia zamiast złącza 30-pinowego.
Oficjalnie wycofany w październiku 2014 r., w tym samym roku wypuszczono iPada Air drugiej generacji.
Apple oferuje pomoc techniczną i usługi naprawy części do iPhone'ów, iPadów, iPodów, komputerów Mac i Apple TV. na minimum 5 lat od ostatniego razu były w sprzedaży za pośrednictwem oficjalnych kanałów Apple.
Kiedy minęło 5 lat od ostatniego dnia były w sprzedaży przez oficjalne kanały Apple, urządzenie staje się Vintage, a firma nie zapewnia nas, że będzie posiadała niezbędne części do naprawy urządzenia.
Gdy minęło ponad 7 lat od ostatniej sprzedaży produktu Apple za pośrednictwem oficjalnych kanałów, urządzenie jest uważane za przestarzałe Apple nie może naprawiać ani świadczyć żadnego rodzaju usług.
- Produkty są uważane za Vintage kiedy Apple przestało je sprzedawać ponad 5 i niecałe 7 lat temu.
- Produkty są uważane za przestarzałe kiedy Apple przestało je sprzedawać ponad 7 lat temu. Produkty marki Monster Beats są uważane za przestarzałe niezależnie od tego, kiedy zostały zakupione.
IPad 4 to nie był jedyny produkt który wszedł do kategorii przestarzałych, ponieważ od końca 2012 roku towarzyszył mu Mac mini, który był w sprzedaży do października 2014 roku, kiedy został zastąpiony przez Maca mini z 2014 roku.