Jak zamówić wymianę adaptera wtyczki w Apple

Kilka dni temu opowiadaliśmy, jak firma Apple rozpoczęła program wymiany adaptera wtyczki do niektórych ładowarek swoich produktów w Europie. Z informacji podanych przez samą firmę wynika, że ​​niektóre z tych adapterów są uszkodzone i mogą powodować wypadki, pękając po wyjęciu z wtyczki. Chociaż wykryto kilka przypadków, w których miało to miejsce, Apple zdecydowało się zmniejszyć straty i wymienić wszystkich podejrzanych. Chcesz wiedzieć, jak sprawdzić, czy Twój produkt jest uszkodzony? Nie wiesz jak zażądać wymiany części na nową bez tej usterki? Cóż, wyjaśnimy wszystko poniżej.

Nie dotyczy to ładowarek, tylko adapter

Informacje, które można znaleźć w niektórych witrynach, są nieco mylące: Nie dotyczy to samych ładowarek, ale adapter wtyczki. Ten element, który pojawia się na zdjęciu w nagłówku i działa zarówno dla ładowarek MacBooka, jak i ładowarki do iPada. Tylko ta część jest uszkodzona i dlatego tylko ta część jest tą, która zostanie wymieniona.

Jak sprawdzić, czy mam produkt, którego dotyczy problem

To jest dość proste, potrzebujemy tylko numeru seryjnego produktu (zestaw podróżny, MacBook, iPad czy ładowarka), które znajdziemy w produkcie. W OS X możemy przejść do «> About this Mac» i pojawi się na obrazku, który widać tuż nad tymi liniami (pikselami na obrazie). Na iPadzie możemy przejść do «Ustawienia> Ogólne> Informacje» i możemy zobaczyć numer.

Gdy już to zrobimy, kliknij ten link Aby przejść do oficjalnej strony Apple programu wymiany, wybieramy nasz kraj i wstawiamy numer seryjny w wyświetlonym polu. Będziemy wtedy musieli wprowadzić nasze dane dostępowe do konta Apple i okaże się, czy nas to dotyczy, czy nie. Jeśli tak, będziemy musieli podać informacje o wysyłce, aby nadeszła część zamienna i skończyliśmy. Pozostaje tylko czekać, aż ją otrzymamy.