Klienci Androida są bardziej lojalni niż klienci iOS

Ponieważ Apple uruchomi aplikację, aby migracja danych z terminala z Androidem na iPhone'a była bardzo prostym procesem, Tim Cook zawsze twierdził, że liczba użytkowników pochodzących z Androida rośnie, co sugeruje, że coraz więcej użytkowników Androida trafiało na platformę Apple niezadowolony z Platformy.

Nie wiemy, czy ta migracja użytkowników była tymczasowa, czy też przybycie użytkowników Androida zostało tymczasowo wstrzymane, ponieważ według danych Consumer Intelligence Research Partners, zaangażowanie użytkowników Androida w tę platformę jest większe niż użytkowników iOS.

Według tego badania lojalność użytkowników platformy Android w 2017 roku wyniosła 91%, podczas gdy lojalność użytkowników iOS wyniosła 86%. W 2016 roku lojalność użytkowników Androida wahała się od 89 do 91%, podczas gdy użytkowników iOS wahała się od 85 do 88%. Zaangażowanie użytkownika w system operacyjny mierzono wg odsetek klientów, którzy pozostali przy każdej platformie po aktywacji nowego telefonu w ciągu dwunastu miesięcy.

Lojalność, którą okazali zarówno użytkowników Androida, jak i iOS wzrosła w latach 2015-2016 kiedy dane zostały wyrównane dla obu systemów operacyjnych. Zdaniem osoby odpowiedzialnej za badanie lojalność nigdy nie była tak wysoka jak do tej pory. Biorąc pod uwagę fakt, że obecnie na rynku dostępne są tylko dwa systemy operacyjne, użytkownicy, którzy zdecydują się na jeden lub drugi, inwestują w aplikacje i produkty, stając się lojalnymi klientami platformy, co jest głównym celem obu platform, zwłaszcza Apple , ponieważ jego ekosystem jest znacznie bardziej zamknięty i ograniczony niż to, co możemy znaleźć w Androidzie.


Obserwuj nas w Wiadomościach Google

Zostaw swój komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

*

  1. Odpowiedzialny za dane: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Cel danych: kontrola spamu, zarządzanie komentarzami.
  3. Legitymacja: Twoja zgoda
  4. Przekazywanie danych: Dane nie będą przekazywane stronom trzecim, z wyjątkiem obowiązku prawnego.
  5. Przechowywanie danych: baza danych hostowana przez Occentus Networks (UE)
  6. Prawa: w dowolnym momencie możesz ograniczyć, odzyskać i usunąć swoje dane.

  1.   Alberto Guerrero powiedział

    Używam iPhone'a od IPhone'a 4S i do tego ostatniego IOS działał mi idealnie, ale wraz z nadejściem tego chcę wrócić do Androida.