Jeśli chodzi o zakup lub pobranie aplikacji, wielu użytkowników korzysta z rezerwacji i ocen wystawionych przez użytkowników, którzy wcześniej ją wypróbowali. Generalnie, gdy aplikacja trafia do App Store, nie wszystkie pierwsze zastrzeżenia lub oceny mogą być pozytywne programista mógłby chcieć, ale z biegiem czasu i jeśli deweloper zobowiązał się do aplikacji, te ulegną poprawie, co przyczyni się do wzrostu ogólnej oceny aplikacji. App Store otworzył swoje podwoje w 2008 roku i od tego czasu przeszło wiele aplikacji, takich jak Facebook, Skype, Twitter ...
Wraz z wydaniem systemu iOS 11 App Store stał się jedynym sposobem znajdowania, kupowania i pobierania aplikacji, ponieważ iTunes przestał oferować tę opcję. Problem w tym, że wraz z pojawieniem się nowego App Store za każdym razem zaczynamy widzieć oceny i recenzje aplikacji, wiele z nich ma wiele lat i obecnie nie odzwierciedla działania ani właściwości aplikacji. Obraz na czele tego artykułu pokazuje nam wartości i recenzje aplikacji Facebook, która pojawia się w pierwszej kolejności, z których niektóre mają ponad 6 lat. Najprawdopodobniej jest to błąd w usłudze, ponieważ nie mogę znaleźć logicznego wyjaśnienia dla Apple, aby nadać priorytet starszym recenzjom.
Obecnie przez iTunes możemy zobaczyć ocenę podcastu, wybierając kolejność, w jakiej mają być wyświetlane recenzje: najbardziej przydatne, najnowsze, najbardziej pozytywne, najbardziej negatywne. W ten sposób możemy szybko zobaczyć, jak ewoluował podcast, czego niestety obecnie nie widzimy w App Store, ale musimy oprzeć się na ogólnej ocenie, ogólnej ocenie, która czasami nie jest prawdziwa, ponieważ Ludzie pobierają plik aplikacja myśli, że robi jedną rzecz, gdy w opisie wyraźnie mówi, że robi coś zupełnie innego.