Garantia obrigatória de 3 anos para todos os produtos, incluindo Apple

É aprovado na Espanha a extensão da garantia obrigatória para produtos adquiridos por consumidores, de dois anos para três, e isso obviamente inclui produtos da Apple.

A Apple terá de oferecer uma garantia de três anos em Espanha sobre todos os produtos que vende no nosso país, como o resto dos fabricantes, conforme aprovado hoje pelo Conselho de Ministros. Os novos regulamentos do consumidor estão, portanto, prontos para publicação no BOE, onde será indicada a data em que entrará em vigor. Além dessa garantia de três anos, outras modificações estão incluídas, como a extensão para 10 anos do período durante o qual os fabricantes devem ter peças para reparar seus dispositivos.

https://twitter.com/consumogob/status/1387071686953086978

É também regulada pela primeira vez a contratação de serviços digitais “gratuitos”, aqueles em que lhe oferecem um serviço de alteração dos seus dados pessoais, como redes sociais, música, etc. A durabilidade de um produto também é definida como um critério objetivo. Caso a durabilidade não seja a acordada no contrato de compra, o cliente pode optar entre a reparação ou substituição do mesmo.

A Apple e o resto dos fabricantes terão que cumprir os novos regulamentos a partir do momento em que entra em vigor, não sabemos se é retroativo ou a partir dessa data. Essa mudança de regulamento faz parte de uma proposta da União Européia, podendo ser que outros países da União também estendam o período de garantia obrigatória para os fabricantes. Boas notícias para os consumidores.


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