Falha na Apple TV. Imagem: MacRumors (Gabbisonn)
Parece que a atualização mais recente para a segunda e terceira geração da Apple TVs veio com um problema inesperado. Nos últimos dias, os proprietários de um desses decodificadores começaram a experimentar um bug que faz com que apenas os aplicativos Computadores, Música e Configurações apareçam, desaparecendo outros, como Netflix, Hulu e outros canais disponíveis nesses modelos de Apple TV.
Os usuários afetados tentaram várias soluções, todas sem sucesso. Nem reiniciar o dispositivo, nem redefinir o roteador ou o Apple TV parece funcionar. Uma solução temporária é alterar o país das configurações, mas os aplicativos acabam desaparecendo para a maioria dos usuários que estão enfrentando esse bug. Algo que sim funciona para alguns usuários é alterar as configurações de DNS, mas o resultado é o mesmo do restante das soluções para muitos outros usuários.
A Apple confirmou que está ciente desse problema com a Apple TV de 2ª e 3ª geração e já está trabalhando em uma solução
Um representante da Apple já confirmou que está ciente do problema e que será corrigido em uma atualização futura do sistema de decodificadores de blocos de segunda e terceira geração. Tendo isso em mente, a melhor coisa a fazer para corrigir este bug é ser paciente (difícil quando temos um bug grave), verifique se há uma atualização nas configurações e instale-a.
Apple TVs de segunda e terceira geração não são mais vendidas, mas A Apple continuará a oferecer suporte por algum tempo. Na pior das hipóteses, quando param de oferecer suporte, o pessoal de Cupertino costuma responder e lançar uma atualização de emergência quando necessário, para que os usuários que possuem uma Apple TV diferente da lançada em 2015 possam ter certeza de que este e outros problemas futuros serão corrigidos .
