Por que posso receber chamadas no Yosemite, mas não posso fazer?

Chamadas com Yosemite

Se você ainda está no processo de configurar o novo OS X Yosemite Para aproveitar as vantagens do recurso Continuity incluído no iOS 8.1, você pode ter encontrado algum outro problema. Em primeiro lugar, é imperativo que descartemos quaisquer erros de configuração comuns, algo para o qual temos tutorial no qual o processo a seguir é explicado.

Embora tenhamos tudo bem configurado, erros ainda podem aparecer. Por exemplo, depois de atualizar meu Mac principal para o Yosemite e configurar corretamente tudo relacionado à continuidade, o computador foi capaz de identificar chamadas recebidas sem problemas, mas não me permitiu ligar para qualquer pessoa do próprio Mac, algo que foi acompanhado pela seguinte mensagem instável

Chamadas indisponíveis. O iPhone deve usar a mesma conta iCloud e Fa… »

Obviamente, ambos os dispositivos compartilhavam a mesma conta iCloud e FaceTime já que eu poderia atender chamadas no iPhone do Mac. Então, qual é a solução para esse problema?

Se você se encontrar neste caso, tudo o que você precisa fazer é vá para o menu Configurações> FaceTime e uma vez lá, desative e reative o recurso FaceTime.

Por algum motivo que não conheço, há um problema com a validaçãon de continuidade e chamadas de Yosemite. O problema é difícil de identificarmos, pois apesar de estar bem configurado e atender aos requisitos ditados pela Apple, o sistema retorna o erro ao fazer chamadas do aplicativo FaceTime para Yosemite.

Felizmente, tem uma solução fácil embora esperemos que no futuro não seja necessário investigar o motivo pelo qual as chamadas não funcionam muito bem.


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  1.   Jesus dito

    Não precisa nem faça isso, basta ligar a tela do iPhone (não precisa desbloquear) e ele vai deixar você ligar do mac.

    1.    Nacho dito

      Essa não é uma solução para o problema que relato. Agora posso fazer chamadas sem problemas, com a tela do iPhone ligada ou não. Era um problema relacionado à ativação que o iCloud usa, isso é claro.

    2.    sobreca dito

      Obrigado, funcionou para mim, basta ligar e desligar a tela enquanto o iPhone se conecta, obrigado.

  2.   Salomão dito

    Tive o mesmo problema, tudo o que fiz foi inserir as configurações, desativar minha conta iCloud, depois ativá-la novamente, descobri que meu número de celular (essencial para comunicação) apareceu como NÃO ativado ao inserir a senha novamente, ele permanece totalmente ativo.

    1.    Nacho dito

      É normal que existam mais soluções para um problema comum. Obrigado por compartilhar conosco. Uma saudação!

  3.   Juan Fco Carretero (@ Juan_Fran_88) dito

    Lembre-se que toda vez que os serviços FaceTime ou iMessage são ativados, o iPhone envia um SMS com custo para o Reino Unido

  4.   iphone mac dito

    Como você faz chamadas do Mac? Com qual aplicativo ou comando? Facetime? Obrigada. Saudações!

    1.    mromeroh1 dito

      Olá, no aplicativo Contatos você olha o contato com o número que deseja ligar e ao lado do número há um telefone que está destacado em azul eu acho, e é isso = D (desculpe a falta de precisão mas eu não estou em casa e não consigo ver no meu mac como é)

  5.   beto ballestas dito

    Comento a solução que encontrei e funcionou para mim:
    A ativação do Facetime e do iMessage dependem de servidores apple, que obviamente não são encontrados em todas as partes do mundo, daí a ativação. Envie uma mensagem de texto ou sms internacional para acusar a ativação nos seus servidores e devolva com a resposta que tanto o iMessage como o Facetime já foram ativados, MINHA SOLUÇÃO, como não tenho plano com sms internacionais, tenho que colocar um crédito ou balance a minha linha de telefone celular e, em seguida, desative e ative o iMessage e o Facetime e então…. voila, seja ativo.

    Saudações e espero que ceda a você.

    1.    Lelvin dito

      É verdade que é necessário um equilíbrio para ativar o iMessage e o FaceTime assim que o problema for resolvido.

  6.   Paul dito

    Olá, se você está no México e com movistar como eu, basta recarregar $ 10.00 de tempo de antena para que seu telefone envie um SMS internacional e pronto, é apenas a restrição de envio de mensagens internacionais que seu plano ou sua operadora possui. Todo o problema foi gerado por um "erro na ativação do face time" diz aguardando ativação ou ativação incorreta, isso é porque a apple solicita que seu telefone envie um sms internacional para eles para confirmar seu telefone, mas se você restringiu essas mensagens não, você pode ativar o número. É por isso que você não pode ativar o seu número para o tempo face, portanto, ele não permite que você faça chamadas do seu mac com esse número porque ele não está ativo e diz "o iphone e o mac devem ter a mesma conta do iCloud", mas é porque não o número de telefone é ativado no servidor da apple.

  7.   Chris dito

    Burros todos! Ao comentar uma postagem, certifique-se de dar uma solução, nem a postagem nem os comentários com várias soluções ajudam. Meu caso deu certo e de repente ele parou de ligar, queria ver se eram pessoas sérias, mas me enganei.

    BURRÕES!