A cada ano, e para aproveitar o impulso das vendas de Natal, a Apple estende o prazo de devolução de seus produtos, além dos 15 dias que por lei é obrigada a oferecer. Los chicos de Cupertino quieren que la gente que no sepa si un dispositivo de Apple puede cubrir las necesidades que está buscando, pueda probarlo más allá de los 15 días que le exige la ley y ampliar el plazo de devolución de sus productos es la mejor vía , já que o usuário tem muito tempo para testar seu produto, analisá-lo e verificá-lo se é realmente o que você está procurando.
A Apple vem estendendo o período de devolução há vários anos por um motivo simples: porque funciona e a grande maioria dos usuários se convence e acaba não devolvendo o produto. No ano passado, a Apple começou a oferecer um período de retorno estendido em 10 de novembro, mas este ano, eO prazo terá início em 25 de novembro, com vigência até 25 de dezembro, para que todos os produtos que comprarmos nesse período possam ser devolvidos até 8 de janeiro de 2018 nos Estados Unidos, Canadá e Austrália.
No ano passado, na Europa, esse prazo foi prorrogado até 20 de janeiro, mas na ausência de confirmação oficial da empresa sediada em Cupertino, é mais do que provável que seja na mesma data este ano. Os produtos que passam a fazer parte desta promoção são o iPhone, iPad, Mac, Apple Watch e Apple TV, deixando de fora os cartões-presente por motivos óbvios. Todos os produtos podem ser abertos e utilizados, mas devem ser devolvidos na data correspondente em perfeitas condições e com a embalagem original se quisermos o reembolso.
Para ter certeza de que os produtos que compramos durante este período fazem parte desta promoção para estender o tempo de devolução, devemos olhar para o recibo de compra ou fatura, onde por lei deve ser indicado o tempo máximo de devolução do artigo que adquirimos.