COVID-19 ainda está entre nós, mesmo que alguns países e personalidades não queiram aceitá-lo. As medidas de segurança, higiene e distanciamento social eles serão a chave de agora em diante até que apareça uma vacina eficaz. Além disso, as empresas precisam atualizar seus protocolos para começar a retomar uma atividade que começou a declinar em março. A Apple garantiu que iria reabrir sua Apple Store quando as condições sanitárias de cada território eram favoráveis. Ao longo dessas semanas, lojas foram abrindo em todo o mundo e em todo o mundo. para superar 50% das lojas físicas abertas.
Higiene, segurança e distanciamento social na Apple Store
A segurança é essencial para um usuário acessar uma loja física. A Apple dá grande ênfase a isso e garante que nenhuma Apple Store física abrirá até que as condições sanitárias devido à crise da COVID-19 sejam favoráveis. Da mesma forma, eles garantem de Cupertino que não terão as mãos tremendo para fechar lojas em locais onde a situação se agrava. Além disso, eles estabeleceram uma série de protocolos de segurança entre funcionários e clientes, incluindo as seguintes medidas:
- Controles de temperatura na entrada
- Máscaras para funcionários e clientes
- Distanciamento social aplicado entre clientes e funcionários, tanto no oficina como na parte física da loja
- Horas limitadas
- Limpeza da loja a cada hora e dos produtos quando entram no Genius Bar
- Integração de serviços de saúde mental para funcionários de lojas físicas
A maior parte das lojas que ainda estão fechadas está na Europa, enquanto as dos Estados Unidos estão quase totalmente abertas. É provável que essas medidas de distanciamento, ocupação limitada e uso de máscara possam ser estendidas até que as autoridades de saúde recomendem outras medidas. No entanto, a Apple pode se gabar de que mais de 50% das lojas físicas abriram as portas e passaram a oferecer o suporte e o atendimento que muitos usuários desejam.