A Apple lançou um aplicativo de suporte específico na Holanda ontem, quarta-feira 8. Ele foi projetado para oferecer aos usuários de iOS outra maneira de obter ajuda para seus dispositivos Apple.
O aplicativo em questão siga o mesmo estilo da página de ajuda da Apple, com o mesmo desenho e a mesma linha. Ao acessar, oferece ao usuário uma lista de produtos de sua propriedade, vinculada ao seu Apple ID. Além disso, também oferece uma série de opções para agendar reparos na Apple Store ou conversas abertas com agentes do serviço de suporte oficial da Apple. Finalmente, este aplicativo auxiliar foi lançado na terra das tulipas também tem uma seção para reparos realizados recentemente e outras informações relacionadas à manutenção de produtos Apple.
"Precisa de ajuda? O aplicativo de suporte da Apple é o seu guia personalizado para obter as melhores opções da Apple. Encontre respostas com artigos dedicados a seus produtos e suas perguntas sobre eles. Ligue, converse ou envie um e-mail para um especialista no assunto. você também pode agendar para ser chamado quando for mais conveniente. Faça o conserto em uma Apple Store ou no Centro Autorizado da Apple mais próximo. O suporte da Apple está aqui para ajudar. »
Parece que esta aplicação está limitada ao território holandês por enquanto, mas possivelmente este é apenas um teste no serviço para sua futura expansão para outros territórios.