Como recuperar um iPhone, iPad ou Mac perdido ou roubado.

Pesquise no meu iphone

Perder o seu iPhone ou iPad é relativamente comum. Também é importante que seja roubado ou esquecido em algum lugar. Graças ao iCloud e à função "Find my iPhone", é relativamente fácil encontrá-lo, desde que o dispositivo esteja ligado e conectado à internet, seja via WiFi ou 3G. O que deve ser feito quando ocorre um desses infortúnios? Mostramos os passos a seguir para tentar recuperar o dispositivo perdido ou roubado o mais rápido possível.

Acesse sua conta iCloud

iCloud

Existe um aplicativo na App Store que permite que você use a função "Find my iPhone", mas se você não tiver outros dispositivos Apple em mãos, a maneira mais rápida pode ser acessando qualquer computador com um navegador de internet e entrar sua conta iCloud. No menu que aparece deve selecionar a aplicação «Pesquisar», com o ícone do radar.

Find-my-iPhone-01

Um mapa aparecerá automaticamente mostrando todos os dispositivos Apple que você configurou com sua conta iCloud e com a função "Encontre meu iPhone" ativada. Na parte superior central da janela você pode escolher o dispositivo em questão. Todos os dispositivos que você configurou com sua conta aparecerão, estejam eles ligados e conectados ou não.

Find-my-iPhone-05

No caso do iPhone ou iPad, permite colocá-lo em “Modo Perdido”, no qual o dispositivo bloqueia e permite configurar uma mensagem personalizada na tela, e até indicar um número de telefone para ligar.Você também pode apagar o conteúdo do dispositivo, ou fazer com que ele emita um som, algo útil para quando você o tiver perto, mas não conseguir encontrá-lo. Excluir o conteúdo do dispositivo deve ser a última opção que você deve usar, mas é muito útil se você tiver informações confidenciais que não deseja alcançar olhos indesejados.

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No caso de um Macbook, as opções são muito semelhantes, embora você não tenha uma opção para "Modo perdido", você tem você pode bloquear o dispositivo ou até mesmo apagar seu conteúdo.

Find-my-iPhone-02

também opções disponíveis para os dispositivos desligados ou sem conexão com a Internet. Por outro lado, você pode ativar a opção de ser notificado assim que o dispositivo estiver novamente disponível. Você pode ativar o “Modo Perdido”, mas ele só terá efeito quando o dispositivo for ligado e conectado à internet, da mesma forma que se você decidir excluir seu conteúdo.

Lembre-se de que, desde o lançamento do iOS 7, "Find my iPhone" também é uma nova opção de segurança que impede a restauração do dispositivo sem inserir sua chave do iCloud, então (presume-se) que alguém que encontrar seu dispositivo ou o desviar não será capaz de excluir sua conta do iCloud e, portanto, você pode acabar sabendo sua localização em algum momento. Esta é apenas a teoria, porque no momento um falha de segurança que permite eliminar esta proteção sem a necessidade de senha. Espero que a Apple conserte isso em breve.

Mais informação - Um bug no iOS 7 permite que você desative Find My iPhone sem uma senha


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  5. Armazenamento de dados: banco de dados hospedado pela Occentus Networks (UE)
  6. Direitos: A qualquer momento você pode limitar, recuperar e excluir suas informações.

  1.   Roberto dito

    Mas no caso de tê-lo com o código de segurança, seria impossível fazer esse processo, pois para se conectar a uma rede, quem encontrar o "idevice" precisaria desbloqueá-lo e depois acessar a internet via wi-fi para quem usa um iPod ou iPad sem 3G.

    1.    Luis padilla dito

      Em efeito.

  2.   RICARDO dito

    Informações muito úteis. Na verdade, o que acontece se depois de colocá-lo no MODO PERDIDO o iPhone aparecer com a mensagem "Iphone está desativado, conecte-se ao Itunes", eu me conectar ao Itunes após ter desativado o MODO PERDIDO e o Itunes me avisar uma mensagem de que o iPhone está em MODO PERDIDO.
    O que devo fazer para ativar meu Iphone, lembrando que o Simcard está perfeitamente operacional porque o aparelho recebe ligações, mas não consegue fazer.
    obrigado

    1.    Luis padilla dito

      Entre http://www.icloud.com e desative o modo perdido do seu iPhone da mesma forma que você o ativou

  3.   RICARDO dito

    Valeu Luís, o estranho é que já desativei ...

  4.   Jorge L. dito

    Estou com meu iPhone no modo perdido, mas ele estava conectado à internet através de um roteador que não existe mais, agora desejo desativar a opção do modo perdido, mas o iPhone não tem internet e não consigo conectá-lo à internet porque está bloqueado . O que posso fazer neste caso se o iPhone não for removido da opção de modo perdido até que ele se conecte à internet., Obrigado ...

  5.   Leonel Sandoval dito

    Eu travei meu iPhone e agora não sei como destravá-lo, pois ele não me reconhece ou o sim xq que eles enviaram para mim dos Estados Unidos e eu o tinha ativado com um turbo sim e agora ele me joga um erro sim se você me ajudar eu agradeceria de todo coração xq preciso desbloqueá-lo com urgência, pois lá tenho informações sobre o escritório que preciso acessar

  6.   anjo dito

    Caso eles façam um reset de fábrica, posso localizá-lo? E se o ipad já estiver configurado com outro id, posso desativá-lo?

    1.    Luis padilla dito

      Ele não pode ser redefinido para os padrões de fábrica se estiver protegido com Find My iPhone sem inserir sua chave do iCloud.

  7.   Yazmi dito

    Meu filho perdeu o ipad, não ativamos o iCloud ... existe uma maneira de rastreá-lo

    1.    Luis padilla dito

      Nenhum icloud ativo, desculpe, mas não

  8.   Sabrina Garcia dito

    Meu iPhone acaba de ser roubado, está no modo perdido, mas o telefone está desligado. Se eu recarregar o crédito, há uma maneira de rastreá-lo?

  9.   Jorge dito

    Eu estava com meu Ipad com chave de segurança, quando perdi coloquei no modo perdido, mas me dizem que podem se conectar por wi fi
    e reinicie, agora eu quero fazer um apagamento remoto, mas eles me dizem que fazendo isso eu o deixo como de fábrica e não posso mais procurá-lo o que não importa mas eu não quero poder usar o Ipad de novo, isso é possível

  10.   Cessar dito

    Roubaram meu Mac, só inadvertidamente do meu iphone ativei a opção de Emitir som, a verdade é que não quero que os ratos percebam que os estamos localizando, como posso desativar a opção de emitir som do meu iphone ou do iCloud

  11.   David jorge dito

    Olá!! Sou cubano e comprei um iPhone aqui em Cuba sem saber que estava bloqueado com iCloud.
    Tentei entrar em contato com o proprietário para devolvê-lo, mas o número de contato que recebo no itunes é do México,
    Enviei mensagens para esse número mas ele não responde Gostaria de saber se existe algum método para usá-lo
    é um iphone 5s iOS 8.1.3
    Se alguém puder entrar em contato com seu proprietário, o número que o iTunes me fornece é este; (33) 12123792
    Por favor, deixe-o escrever para mim em: djmterry90@gmail.com

  12.   Luís Alberto Aranda Garcia. dito

    Olá, bom dia, meu nome é Luis Alberto e roubaram 3 novos iPads sem conta e sem iCloud e gostaria que me guiasse se é possível localizá-los pelo IMEI do equipamento.
    Eu apreciaria qualquer apoio em localizá-los. Os iPads não são meus, mas meu trabalho.
    Obrigado.