Quando criarmos uma conta pela primeira vez na Apple, devemos ter em mente que o e-mail que vamos usar será o centro de todo o nosso universo Apple. Graças a esse ID, podemos gerenciar qualquer incidente com nosso dispositivo, bem como, é claro, bloquear o acesso a ele em caso de roubo.
Quando estivermos usando dispositivos Apple por alguns anos, e se ainda os tivermos, a Apple manterá todos os dispositivos associados à nossa conta. Se for este o nosso caso, através da página de Suporte Técnico da Apple podemos acessar todas as informações relacionadas a eles, evitando assim a necessidade de poupar papéis e faturas a consultar em caso de incidente com o nosso terminal.
Dentro Meu perfil de suporte, podemos gerenciar todos os dispositivos associados ao nosso ID Apple, seja iPhone, Mac, iPad, Apple Watch, iPod ... Mas também podemos solicitar suporte técnico da Apple além de atualizar nossas informações de contato. Nesta seção, também podemos adicionar mais produtos se os tivermos comprado recentemente ou se eles não aparecerem na lista. Para cadastrá-los, basta adicionar o número de série do dispositivo e então o site nos oferecerá todas as informações relacionadas a ele.
Assim que a lista de dispositivos associados à nossa conta for exibida, podemos clicar em cada um deles para veja a data em que foi ativado, o período de garantia, a cobertura do mesmo e as condições do suporte técnico que podemos utilizar naquele momento. Também podemos adicionar um apelido a cada um dos dispositivos, muito útil, por exemplo, se temos vários filhos e cada um usa um iPad diferente. Se nos livrarmos de qualquer um deles, também temos a opção de excluí-los para não criar confusão no futuro.