Como uma grande empresa, a Apple está indo de polêmica em polêmica. O último que ele viu tem um nome: Erro 53. A polêmica gerou um pequeno debate entre aqueles que defendem com unhas e dentes esse erro e aqueles que, pelo menos, acham que a Apple deve dar uma solução quando trouxer um iPhone, iPod Touch ou iPad com o erro mencionado na tela. Neste post, tentaremos explicar um pouco mais sobre essa falha, que é um grande problema para os usuários que a estão vendo em seus dispositivos.
O que é o erro 53?
Erro 53 é um código que aparece no iTunes ao tentar restaurar ou atualizar um iPhone e que, em teoria, não pode ser corrigido. O erro aparecerá quando o dispositivo identificar um tocá-ID Ele poderia ter sido adulterado e deixaria o dispositivo com a aparência de um belo e caro peso de papel.
Quais dispositivos são afetados?
Aqueles que mais estão vendo este problema são os proprietários de um iPhone 6 ou iPhone 6 Plus. O iPhone 6s e o iPhone 6s Plus também podem ser afetados, mas o design do Touch ID é diferente. Além disso, tendo entrado à venda em setembro de 2015, os modelos mais recentes do iPhone estão apenas 6 meses no mercado, portanto, muitos usuários que têm problemas com o Touch ID vão usar a garantia. IPads com Touch ID também podem ser afetados.
O iPhone 5s, apesar de ter Touch ID, não parece ter esse problema.
Por que o erro 53 aparece?
É aqui que começa a polêmica. Apple diz que aparece um erro 53 para proteger nossos dados e privacidade. Com isso em mente, se um dispositivo encontrar algo que não corresponda entre o novo hardware e aquele que ele incluiu por padrão, este dispositivo decidirá unilateralmente se bloquear. Desta forma, ao não ser capaz de acessá-lo, você estará protegendo todos os nossos dados e privacidade.
O erro 53 só aparece devido a irregularidades com o Touch ID?
Não. Pode aparecer de outro hardware. Já houve casos em que apareceu o Erro 53 ao consertar uma tela em um estabelecimento não autorizado. Um especialista em mecânica que queria permanecer anônimo diz que o que a Apple diz que está relacionado apenas ao Touch ID é "besteira".
O que está acontecendo?
Ninguém parece ter certeza. Provavelmente, a Apple sabe o que realmente acontece com o Erro 53, mas existem diferentes teorias entre os usuários:
- A Apple quer vamos consertar os aparelhos em seus estabelecimentos. Esta é a teoria defendida pela maioria dos usuários afetados. A apple company jamais admitiria isso, pois seria uma prática de monopólio e seria acionada, algo que, de fato, já aconteceu. Dessa forma, a Apple encheria seus bolsos de consertos. O problema com essa teoria é que eles não estão consertando os dispositivos com o Erro 53 que os usuários obtêm. Se fosse realmente feito para ganhar mais dinheiro, não seria melhor bloquear os dispositivos que são reparados em um estabelecimento não oficial e depois repará-los? Se quisermos pensar errado, bloqueá-los também forçaria o cliente afetado a comprar um novo iPhone, mas acho que um usuário que vê o Erro 53 em seu iPhone não considera comprar outro iPhone, senão chutá-lo e comprar qualquer outro telefone e a competição.
- É um erro. Erro 53 é, vale a pena redundância, um erro, uma falha, algo que não deveria aparecer, ou pelo menos não assim. É uma medida de segurança que está dando errado, que saiu do controle.
Quantos dispositivos foram afetados até agora?
Es impossível saber a figura exataMas página de suporte iFixit sobre o assunto, que foi publicado em 19 de setembro de 2014, já recebeu mais de 200.000 mil visitas. Isso não significa, longe disso, que todos aqueles que visitaram sua página o fizeram porque foram afetados, mas pelo menos reflete a preocupação de vocês.
Como posso evitar o erro 53?
Já discutimos isso no seu dia: o melhor, sempre que possível, é dispositivos de reparo é um estabelecimento oficial. Mas existem dois problemas:
- O preço. A Apple pode consertar seus dispositivos perfeitamente (ou oferecer uma nova solução), mas a um preço muito mais alto.
- Nem todos os países têm acesso a um estabelecimento oficial ou autorizado. Para países sem suporte, como você conserta isso? A Apple nos convida a contatá-los, portanto, em caso de qualquer problema, devemos ir ao site do país e entrar em contato com a Apple de todas as formas possíveis, seja através de uma ligação, por chat ou por e-mail.
O erro 53 tem uma solução?
Claro, mas não é o mais simples. O que pode ser provado é remonte o Touch ID original e quaisquer outras partes que foram alteradas.
A Apple deveria agir de maneira diferente?
SIM. SEM DÚVIDA. Eu entendo que a empresa administrada por Tim Cook se preocupa com nossa privacidade. Isso é aceito. É um dos pontos pelos quais alguns de nós compram seus aparelhos. Mas devemos colocar alguns pontos sobre os i's:
- Por que (merda ...) eles não dão um aviso claro de alguma forma? A Apple deveria ter lançado algo ANTES de tudo isso acontecer. Se o problema começou a aparecer em setembro de 2014, antes de começar a vender o iPhone 6 Eu deveria ter avisado que trocar partes do terminal poderia causar um erro "perigoso", para chamá-lo assim.
- Por que não consertar os terminais que levam ao erro? Voltamos à privacidade: eu entendo que eles querem proteger nossos dados, mas e se eu for, perguntar, assinar uma espécie de documento de responsabilidade e eles desbloquearem para mim? No caso de haver algum tipo de escândalo de roubo de dados, a Apple poderia retirar o documento e provar que a culpa é do cliente.
O que me leva a pensar que o Erro 53 é "algo" que saiu do controle na empresa de Cupertino. Eles deveriam fazer algo e deveriam fazer agora. Claro, mantendo o nível de segurança. O que você acha?
Eu acho que seria interessante se você desse uma olhada neste link
http://www.gsmspain.com/foros/p19326508_Aplicaciones-sistemas-operativos-moviles-iOS_Error-53-iTunes-iPhones-Touch-ID-posibles-soluciones.html#post19326508
Me dá a impressão que é mais fácil para o touch id, o cabo que o alimenta ou algo relacionado a ele ser danificado ao desmontá-lo (pessoalmente tive que fazer isso nos 5s e é um pouco pesado) do que para a Apple se dedicar a colocar esse tipo de obstáculo, que como você diz, o que dá vontade é dar um pontapé e não comprar um iPhone na vida.
Trabalho em serviço técnico consertando iPhone há 5 anos, e da minha experiência o erro 53, sai porque ao tirar o botão do flex que vai para a placa lógica, eles removem mal e acabam danificando ou cortando, caso desconecte-o como deveria ser, eles não o danificarão e não terão nenhum problema para restaurar o iPhone
Tenho três iPhone 6s, mas se isso acontecesse comigo, acho que nunca mais compraria um iPhone de novo
Para ver duas coisas
1 qual é o erro 53 que aparece ao trocar a casa e apenas para a casa já que como todos sabemos na casa existe o Touch ID integrado e essa peça só pode ser substituída pela Apple já que nossas impressões digitais estão armazenadas nele e ao atualizá-lo verifica se o dito O botão é original e não foi alterado pois se não fosse assim, imagine que nosso celular foi roubado e o desbloqueio é por impressão digital, eles trocam o botão por outro e whoosh. Mas repito que o erro ocorre ao mudar a casa, se apenas a tela for alterada e a mesma casa for usada, nada acontece eu digo isso porque estou cansado de ver amigos com iPhone 6 e 6 plus com telas alteradas em sat e 0 não oficiais problemas e eles já atualizaram mil vezes e restauraram e nada e também tenho um 6 que comprei usado com a tela alterada com o último beta instalado e 0 problemas.
2. Se você comprar um telefone por esse preço e ele também estiver na garantia, eles devem colocar peças originais nele se quebrar e isso só pode ser feito na Apple, pois eles controlam todas as peças originais e não permitem a venda deles fora de seus domínios e se eles disserem o contrário mentem para você, além de mudar a tela no Apple de um iPhone 6 custa € 100 e custa mais ou menos o mesmo e embora custe algo mais na Apple é uma pena colocar algo pirata em um celular de tamanha qualidade e menos custando igual ou quase igual.
Olha que gosto de iPhones e estou com eles há anos, mas esse monopólio está me cansando, com tantas coisas selecionadas que são deles. No final, o que eles vão conseguir é mudar para a concorrência, como você diz aqui.
Você entendeu exatamente o que eu ia dizer. Eu não posso mais concordar.
Bom, a verdade é que a Apple às vezes fica muito triste, pois já estou ligando para eles há um mês e esperando um orçamento para trocar a tela e ainda não tenho resposta, e optei por um site não oficial, a verdade é que eles são um pouco webones Às vezes, o serviço deles é tão terrível que você não tem outra opção.
Tenho um Iphone 5S e quando quero sincronizá-lo com o iTunes para fazer um backup recebo este erro e não consigo concluir a sincronização, ele congela antes de concluí-la. Sei que este Iphone não foi reparado nem foi aberto para manipular seus acessórios internos. Alguma solução?