Há alguns anos, os caras de Cupertino disponibilizam para nós o aplicativo de suporte da Apple, um aplicativo com o qual podemos resolva qualquer problema que tenhamos com nosso dispositivo, marque uma consulta na Apple Store ou em um fornecedor oficial autorizado para que não tenhamos que entrar em contato com a Apple por telefone.
Com o passar dos meses, a Apple atualiza o aplicativo adicionar novos recursos e melhorar alguns dos já disponíveis. Com o lançamento da versão 3.0, a Apple acaba de adicionar uma nova aba de busca, através da qual podemos buscar artigos muito úteis que resolvam as dúvidas mais comuns dos usuários de aparelhos Apple.
Após a atualização, a guia correspondente à nossa conta desapareceu e agora ele nos mostra uma caixa onde podemos escrever os termos de pesquisa das informações de que precisamos. Se quisermos acessar os detalhes de nossa conta, devemos ir à tela principal e clicar na imagem que representa nossa conta Apple.
Essa mudança faz sentido, uma vez que É improvável que os usuários usem o aplicativo para acessar rapidamente os detalhes de suas contas. No entanto, faz mais sentido oferecer a opção de pesquisa rápida sem ter que navegar pelas opções do aplicativo quando temos um problema com um de nossos dispositivos que queremos resolver rapidamente.
O aplicativo de Suporte da Apple está disponível em espanhol e nos oferece acesso a artigos informativos que também estão disponíveis no site da Apple. Para usar este aplicativo, nosso dispositivo deve ser gerenciado pelo iOS 11 ou superior. O suporte da Apple é compatível com iPhone e iPad e iPod touch e está disponível para download totalmente gratuito através do link que deixo no final deste artigo.
