Com a nova atualização do sistema operacional mais popular da Apple, uma das coisas que eles disseram ter colocado mais ênfase para melhorar o desempenho é o sistema de reconhecimento de impressão digital Touch ID, recentemente incorporado ao iPhone 5s.
No entanto, há momentos em que você tenta consertar um problema e o resultado é o efeito oposto. Aparentemente, após esta atualização, existem usuários cujo Touch ID está sistematicamente falhando quando isso não acontecia antes. Se for este o seu caso, a partir daqui propomos algumas das soluções possíveis para acabar com esta falha de uma vez por todas.
1. Exclua todas as trilhas salvas e adicione-as novamente
Em primeiro lugar, a melhor coisa que podemos fazer é excluir todas as faixas que salvamos até agora e registrá-las novamente. Podemos fazer isso muito rapidamente.
- Nós abrimos configurações e vamos para a seção de tocá-ID.
- Nós escrevemos nosso Código de segurança quando solicitado.
- Nós selecionamos qualquer pegada e nós o apagamos. Repetimos o processo com todos eles.
- Pressionamos o botão para adicionar footprint e vamos gravação nossas pegadas novamente.
Feito isso, verificamos se nosso problema foi resolvido ou não. Se for assim, é isso, não devemos ir mais longe. No entanto, algumas pessoas podem continuar a falhar. Se isso acontecer, tentaremos a próxima etapa.
2. Restaure o iPhone do backup
A próxima etapa que devemos seguir para resolver o problema da impressão digital é restaurar nosso dispositivo do iTunes. Isso é algo muito fácil que quase todos nós teremos que fazer em algum momento devido a várias circunstâncias.
- Conectamos nosso dispositivo ao Mac / Pc e aguardamos o lançamento do iTunes.
- Na tela principal onde o iPhone é mostrado, clicamos em »Restaurar".
- Na próxima janela, escolhemos se queremos realizar um apoio nesse momento. Se sim, clicamos no botão para fazer uma cópia e caso já tenhamos feito a cópia antes ou no iCloud, negamos.
- Mais tarde, damos a »Restaurar e atualizar".
- Esperamos por iTunes termine de fazer seu trabalho.
Assim que o processo for concluído, podemos restaurar o backup de iTunes diretamente ou de iCloud. Prosseguimos para verificar se nossa pegada finalmente funciona e, se não, passamos para o próximo ponto.
3. Visitando a Apple Store
Se você chegou a este ponto, o que acontece com o seu iPhone são palavrões. Pode ser hora de ir à Apple Store mais próxima para obter conselhos sobre o que fazer. Em alguns casos, seu iPhone 5s pode ser substituído no local. Para agendar uma consulta em Genius Bar e, portanto, não tendo que esperar na loja, podemos fazê-lo diretamente do Site da Apple.
A razão pela qual não é aconselhável levar nosso iPhone à Apple Store desde o primeiro momento, é que a primeira coisa que eles nos pedirão para chegar lá é provavelmente porque fizemos uma cópia de backup do iPhone para prosseguir com sua restauração.
E bem?
Se você também teve que sofrer esse problema com a nova atualização para iOS 7.1 e o resolveu de uma forma diferente da anteriormente exposta, gostaríamos que você compartilhasse conosco através de um comentário no final desta postagem, para que pessoas com o mesmo problema possam encontrar uma solução. Se, pelo contrário, já experimentou todas as opções anteriores e não lhe foi útil de forma alguma, gostaríamos também que deixasse um comentário com a sua experiência.
Tenho o iphone 5s e desde que atualizei para o iOS 7.1 estou muito mal, com muitos travamentos de sistema e aplicativos !!!!!
Acho que você deve deixá-lo fora da caixa e começar de novo com um backup do iCloud. Não é normal. Se isso não resolver o problema, vá a uma loja de maçãs e peça que eles examinem para você.
Funciona muito bem para mim. Foi a atualização 7.1 que me fez sentir novamente um iPhone em minhas mãos. Desde ios 7 saiu se tivesse travamentos e reinicializações contínuas, a verdade não parecia iPhone. Agora estou muito feliz.
Uma saudação
É normal para mim
Tenho o 5s e o touch id sempre foi luxuoso, tanto no iOS 7 quanto no 7.06 ou 7.1. Na verdade, a única desvantagem é que na hora de comprar aplicativos às vezes pede a senha e outras vezes a impressão digital, sem um padrão lógico, ou seja, quando parece que pede a impressão digital e, quando não, a senha. Mas por outro lado, muito bom.
Bom dia, tenho um iPhone 4 e não um 5, obviamente não tenho nenhum problema com o Touch ID e embora em princípio tudo esteja melhor com a nova atualização, descobri que desde que instalei não me permite compartilhar internet . A configuração da rede de dados móveis não é salva (salva a configuração de dados móveis, mas não salva as configurações de mms ou compartilhamento de internet)
Alguém mais acontece? Como posso fazer para consertar?
Já tentei reiniciar e não funciona.
muito obrigado
Olá Marta, estou com o mesmo problema.
Você conseguiu resolver isso?
lembranças
Tenho um iphone 4s e mantenho o controle de novas atualizações e seus benefícios, bem como seus problemas e ao atualizar para ios 7.1 posso garantir que em certas coisas é muito melhor que antes, mais fluido, melhorias mais rápidas em aplicativos nativos e alguns melhorias estéticas MAS assim como descobri os benefícios, TAMBÉM ACHEI as coisas ruins com a mesma facilidade ... Em seguida, digo:
1) Tela de bloqueio: normalmente, ao tocar no ícone da câmera na tela de bloqueio, o olho deve saltar apenas ao tocá-la, não ao deslizar e já que notei que ela congela NÃO SALTA ou tem dificuldade em fazer isso, e quando quer deslizar up it Bloqueia ou tem dificuldade em ativar a câmera na mesma tela de bloqueio, da mesma forma quando queremos deslizar para a direita para inserir a senha, quem a usa, é lento ou preguiçoso como se fosse tinha pouca memória, mesmo quando há bastante ...
2) Tela principal: quando você deseja deslizar os ícones para baixo, a barra de pesquisa aparece como antes, quando você desliza para a direita, detecta que quando você retorna os ícones à sua posição normal ou desliza para cima e tudo está normal, isso não acontece dessa forma. congela e há um espaço perceptível entre os ícones superiores e o carimbo de hora, a barra de pesquisa efetivamente desaparece mas o espaço vazio permanece e os ícones não voltam ao seu lugar, é necessário dar alguns muitas vezes repita o processo para desorganizar.
E como terceiro e último ponto, o mais relevante e preocupante é REAQUECER: a temperatura sobe ou sobe muito facilmente ao usar qualquer app ou mais de um obviamente, para que isso não aconteça, é necessário usar os apps para breve períodos e não usar mais de um ou fechá-los rapidamente para que a temperatura não suba muito ...
Tenho uma boa conta de desenvolvedor pelo menos no nível básico, pois não tenho experiência suficiente para pagar os 100 dólares do seu custo anual, mas pelo menos me dá acesso às últimas notícias em termos de betas e tutoriais e respectivo acesso ao comunidade de apoio aos desenvolvedores para como as coisas estão indo, enquanto lá eu conversei com uma série de pessoas que tiveram o mesmo acontecido em iPhones 5 vários e 5s um casal ... e hoje pela manhã um amigo me informou que seu iPhone 5 morreu repentinamente após realizar a atualização ... bem, deixo os dados para que você seja cauteloso e espero que a Apple ecoa com esses problemas do seu chamado ios 7.1 e que, aparentemente, nem tudo é róseo, pois ressoa em todas as mídias ... e da mesma forma que corrigem esses erros o mais rápido possível com o ios 7.1.1 ...
Atualizei meu iPhone 5s para iOS 7.1, mas o Touch ID parou de funcionar, quando coloco meu dedo no sensor nada acontece, já usei o backup, reiniciei, ativei e desativei o Touch ID, mas nada disso faz trabalhos.
Na segunda vez que o reiniciei, ele reconheceu duas pulsações com vibração no sensor, mas na próxima vibração estava morto, não faz nada.
O Touch ID funciona perfeitamente quando o iPhone está carregando ou conectado ao iTunes.
Eu atualizei meu iPhone 5s para o OS 7.1, mas o Touch ID parou de funcionar
Este problema também aconteceu comigo. Após a última atualização do IOS, o Touch ID falhou de vez em quando. Apaguei as minhas impressões digitais, fui reentrar nelas (com as mãos e os dedos lavados e secos) e não posso inseri-las.
Vou ligar para maçã
atualize meu iphone 5s para ios7.1 e a id de toque parou de funcionar !! Eu moro na Argentina e não há nenhuma loja de maçã por perto! que faço???
Você conseguiu resolver o touch id e a mesma coisa acontece comigo, não me deixa mais entrar nos rastros ..
Tenho iPhone 5s e está tudo perfeito! A verdade é que estou encantado com o telefone como nenhum outro ……….
Às vezes, viver restrito à última versão do iOS com Jailbreak tem seus benefícios, fiquei na 7.0.4 (que saiu no iPhone comprado esta semana e não há como atualizá-lo para 7.0.6) e estou muito feliz sem nenhuma Problema de ID de toque.
Para Gustavo digo a ele que se eu comprar pela operadora então é a vez dele, como fiz uma vez com o Movistar e um iPhone 4 que conseguiu mudar porque o botão home funcionava quando ele queria e ele tinha que dar corda ligando-o ao pc para que acordasse, que se o Movistar não o fizesse mas quando me apoiasse com a respectiva legislação do meu país, porque a única coisa que conseguiam era actualizar cada vez que entrava , quando nenhuma atualização corrigiu o mau funcionamento do botão home, pelo menos não daqueles que eles apreciavam naquele momento.
Tenho o mesmo problema da Marta no meu iPhone 4.
«Não me poupa o ponto de acesso para partilhar internet, em dados móveis».
Desde a atualização do iOS 7.1 toda vez que eu desbloqueio com minha impressão digital, ele me pede minha senha do iCloud ...
Olá.
Alguém sabe por que o Siri só funciona com wi-fi e não com 3G ou 4G?
O engraçado é que isso acontece comigo depois de instalar o iOS 7.1
Já tentei de tudo, reiniciando meu iPhone 5s, checando a geolocalização de tudo!
Alguma sugestão
Comprei um iphone 5s em 12 de março de 2014. Atualizei para iOS 7.1 e não consigo enviar ou receber imessage ou Facetime, alguém pode me ajudar a resolver meu problema?
Mil gracias
Meninas e meninos, comprem um celular de marca de boa qualidade, como o Samsung S4 !!!!!
Olá, estou com um problema! O leitor de impressão digital do meu iPhone 5s com iOS 8.3 estava funcionando corretamente até que eu o peguei para trocar a bateria, daí ele me jogou a mensagem 'A configuração do touch ID não pôde ser concluída. Volte e tente novamente 'é devido à troca da bateria?
Olá rosa, acontece a mesma coisa comigo, mudei a tela e agora ele não lê a impressão digital eu recebo um erro ... Você achou alguma solução?