Consumer Reports e o HomePod… Já vi este filme

Como costuma acontecer depois que um novo produto é lançado, a Consumer Reports deu seu veredicto e, como costuma acontecer, não é muito favorável à Apple. O HomePod recebe uma classificação de "muito bom", mas fica um pouco atrás do Google Home Max e do Sonos One., dois alto-falantes inteligentes direcionam a concorrência para o novo HomePod.

Apesar de muitos blogs e especialistas terem colocado o HomePod na frente dos alto-falantes inteligentes, à frente de qualquer produto similar que esteja atualmente no mercado, a Consumer Reports divulga este relatório que contradiz praticamente toda a rede. No entanto, a história nos diz que este relatório tem pouca validade e pode até mudar em algumas semanas.

O que são relatórios do consumidor

Consumer Reports é uma revista americana dedicada à análise independente de produtos de consumo. Pode-se dizer que é algo semelhante à organização da OCU na Espanha. Não a qualquer tipo de publicidade e você paga por todos os seus produtos para garantir a máxima objetividade em sua análise. Além de pontuar novos produtos, também publica guias de compras recomendando as compras mais inteligentes, comparando produtos semelhantes das mesmas marcas. De acordo com a Wikipedia, a revista tem cerca de 7 milhões de assinantes, mas sua relevância é maior, já que muitas outras mídias ecoam sua análise, sendo uma importante referência dentro do mundo tecnológico.

Suas publicações não estão isentas de controvérsias e retificações, incluindo decisões judiciais contra. É bem conhecido o dele relatório publicado em 2006 no qual ele disse que seis veículos híbridos não economizariam dinheiro para seus compradores, mas muito pelo contrário, e então teria que retificar seu relatório afirmando que ele havia calculado incorretamente sua depreciação. Apenas um ano depois, lançou outro relatório devastador, alegando que apenas duas cadeiras de segurança infantil passaram nos testes de colisão nos Estados Unidos, o que causou a própria Administração Nacional de Segurança do Tráfego Rodoviário para repetir esses testes e forçar os Relatórios do Consumidor a admitir que realizou seus testes nas condições erradas e é por isso que seus resultados foram contrários.

O iPhone 4 e o AntennaGate

Até mesmo o mais jovem dos refúgios seguros que já ouviu falar da famosa falha do iPhone 4 que perdia a cobertura se você o segurasse com força com uma mão, cobrindo completamente uma determinada área de sua borda de metal. Aquele conhecido como AntennaGate fez o próprio Steve Jobs aparecer nos ensinando como usar o iPhone corretamente, mas finalmente forçou a Apple a responder oferecendo um presente ou capa para todos os usuários que reclamaram dessa falha. A Consumer Reports também estrelou uma nova polêmica com este problema e sua análise do iPhone 4.

A publicação lançada um relatório no qual disse que não recomendava a compra deste terminal, devido a esta falha da antena. No entanto, a postagem completa, visível apenas para assinantes pagantes, classificou o iPhone 4 como o melhor smartphone do mercado na época. Não recomendar a compra do telefone que você avalia como o melhor do mercado ainda é uma incongruência bastante óbvia, mas como a maioria das publicações e leitores ficavam com o resumo gratuito da publicação em que a nota final do dispositivo não aparecia, a coisa não alcançava grande. Neste caso, a Consumer Reports não retificou ou publicou qualquer explicação a esse respeito.

MacBook Pro

O MacBook Pro com Touch Bar e seu "problema" com a bateria

Mais recente é o caso do MacBook Pro. Quando esses novos notebooks chegaram ao mercado com sua nova Touch Bar em 2016, o relatório do Consumer Reports foi novamente devastador, não recomendando sua compra devido a sérios problemas de bateria. A publicação deu resultados inconsistentes, com durações de bateria variando de 4 horas, um tanto ridículo, a 19 horas., ainda mais do que o que a Apple indicou em seu site. Apesar desses dados suspeitosamente estranhos, a Consumer Reports divulgou seu veredicto, causando uma nevasca polêmica na qual foi escaldado novamente.

Acontece que os testes foram realizados ativando uma opção no Safari que se destina apenas a desenvolvedores, e que é verdade que havia um bug que causava consumo excessivo de recursos (resolvido posteriormente pela Apple) mas é claro que não foi algo que o usuário normal usaria diariamente. Feitos os testes nas condições adequadas, ele retificou os resultados e acabou recomendando a compra do MacBook Pro..

O HomePod, esperando uma nova retificação?

Tendo em conta o que vimos, e tendo em conta que os Relatórios do Consumidor demoraram apenas três dias a lançar seu veredicto, não seria estranho que dentro de algumas semanas a publicação mudasse seu veredicto, especialmente se prestarmos atenção ao fato de que a própria publicação A Consumer Reports afirma em sua análise que "os resultados completos dos testes serão publicados nas próximas semanas" e que uma das características mais importantes do HomePod, que nada mais é nada menos que seu som adaptativo, "é uma característica que não foi avaliada em testes".

The Verge, O que Hi-Fium Engadget Eles afirmam que o HomePod é o melhor alto-falante inteligente em termos de som que eles puderam testar, e não são exatamente publicações que têm escrúpulos em criticar os produtos da Apple quando necessário. No Reddit tornou-se muito famoso a análise abrangente que conclui que o HomePod soa melhor do que um dos alto-falantes mais aclamados por especialistas e custa US $ 999. Essa história não acabou, com certeza.


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