Câtă garanție are un iPhone

Cred că atunci când vorbim despre garanție iPhone Mulți dintre noi avem îndoieli. De fapt, acestea sunt total normale pentru că, deși garanția pentru consumatori din Spania indică faptul că trebuie acoperiți doi ani pentru orice produs final de consum, Apple indică faptul că garanția sa limitată are un an de acoperire și că, în cazul respectiv, solicităm Apple Care, vom fi acoperit până la 3 ani din iPhone-ul nostru. Deci, câtă garanție are cu adevărat iPhone-ul nostru?

Confuzia apare din cauza particularității aplicarea dreptului consumatorului în Spania, și din cauza faptului că Apple este o companie internațională. Astfel, ei se limitează pur și simplu la traducerea paginilor lor în raport cu standardul american și, de aceea, până de curând nu era posibil să găsim cu ușurință răspunsuri la întrebări. Mai multe plângeri și multe critici ne-au făcut să citim acum pe site-ul dvs. web că toate aceste garanții sunt suplimentare și sunt completate de ceea ce spune legea generală a consumatorilor în fiecare caz și în fiecare țară.

Condiții generale de garanție în Spania

La Legea garanției conform legislației comunitare Consumul presupune că vânzătorul trebuie să răspundă pentru toate acele defecte pe care le prezintă un produs sau serviciu din momentul achiziționării sale până la o perioadă de doi ani de la această dată. Ca lege, aceasta are prioritate față de garanțiile specifice pe care ni le pot oferi producătorii și, prin urmare, dacă iPhone-ul dvs. se defectează din cauza unor defecte de fabricație sau prezintă o problemă de funcționare fără ca dvs. să fi efectuat vreun proces care îl cauzează sau a suferit un accident., vânzătorul trebuie să vă ofere gratuit o soluție.

Prin urmare, urmând acest lucru dreptul consumatorilor IPhone-ul dvs. cumpărat în Spania ar avea o garanție de 2 ani și ar trebui să îl solicitați de la vânzătorul care vi l-a vândut. În cazul în care vă aflați în afara Spaniei, un produs care a fost achiziționat în Spania are acoperit doar primul an în Uniunea Europeană (datorită garanției limitate a Apple) și, prin urmare, dacă se întâmplă ceva cu telefonul dvs., va trebui să trimiteți-l vânzătorului în Spania, astfel încât să poată acoperi cei doi ani alocați prin lege.

Garanția Apple

Dar dacă este așa, ce se întâmplă atunci cu ce Apple ne spune în garanția limitată de un an? De fapt, ceea ce este ridicat este un plus. Puteți beneficia de asistență tehnică prin telefon în primele 90 de zile, precum și prin telefon, online și în magazinele fizice Apple pentru terminalul pe care l-ați achiziționat. Aceasta durează un an. Prin urmare, în primele 365 de zile ați putea alege între a lua iPhone-ul la Apple sau a-l duce la vânzător. Începând cu al doilea an, îl puteți duce doar la Apple și cu garanțiile pe care le acoperă practic legea consumatorului în cazul în care Apple a fost și vânzător.

Și ce zici de Apple Care? De fapt Îngrijirea Apple Este o asigurare suplimentară care acoperă dispozitivele care fac parte din oferta companiei. În plus față de extinderea garanției Apple Unlimited pentru încă un an decât cea care vine fără costuri pentru iPhone (Apple Care are un cost suplimentar de adăugat atunci când cumpărăm unul dintre dispozitivele sale), înlocuirea rapidă pentru iPhone este adăugat. În plus, acoperirea internațională despre care v-am spus anterior în acest an suplimentar din cei doi pe care Apple îi oferă în pachet este menținută.

Cu siguranță acum este puțin mai ușor să înțelegeți ce Perioada de garanție iPhone care este acoperit în conformitate cu produsele Apple gratuite, produsele plătite și cele oferite de legislația consumatorilor. Știați deja aceste informații?