În ultimul timp micuța luptă obosită între Apple și Samsung Este mai puțin la ordinea zilei, se apreciază aproape că fanii și-au pierdut puterea în ultima vreme. În afară de toate acestea, știți deja că satisfacția consumatorului final este cel mai important lucru dincolo de fanatismele clasice.
Samsung a cucerit primul loc al Apple în ceea ce privește satisfacția clienților finali în Statele Unite ale Americii. O veste importantă având în vedere că (cel puțin atât timp cât îmi amintesc) primul loc a fost întotdeauna pentru compania Cupertino din motivele clasice.
Conform Indicele american de satisfacție a consumatorilor, compania sud-coreeană a obținut un scor total de 81, egalând în termeni absoluți scorul său de anul trecut. Între timp, Apple a scăzut în acest indice cu 2% față de anul precedent 2020, clasându-se pe locul al doilea cu 80 de puncte în total și legând cu Google și Motorola, acesta din urmă fiind deținut de compania chineză Lenovo. Cele mai bune scoruri globale ale Samsung la nivelul telefonului mobil sunt luate de Galaxy Note 10+, Galaxy S10 + și Galaxy S20 +, cu scoruri totale în jur de 85 de puncte.
Toate acestea sunt curioase având în vedere că Statele Unite ale Americii sunt, în general, teritoriul Apple, în special în domeniul telefoniei. Între timp, Apple atinge 82 de puncte cu iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max și vechiul iPhone XS. Puteți verifica rezultatele totale pe site-ul oficial al organizației consumul care a efectuat analiza. Cu siguranță, diferența de preț a fost esențială, astfel încât utilizatorii să poată decanta mai mult sau mai puțin echilibrul și Samsung Galaxy A20, un terminal de nivel mediu, se strecoară.
Dacă aceste sondaje de satisfacție s-ar realiza în Spania Xiaomi ar ocupa probabil primele poziții la fel ca dvs. în ceea ce privește vânzările anuale, nu?