Apple Care este un produs care nu părea să aibă prea mult sens pe o piață precum Europa din cauza legislației actuale în materie. Cu toate acestea, pentru a atrage un număr mai mare de utilizatori, Apple a introdus Apple Care +, un nou serviciu care se comportă ca o asigurare pentru dispozitivele noastre Apple.
Vom explica în ce constă Apple Care +, cât costă și care sunt garanțiile oferite de noul serviciu Apple care se comportă ca o asigurare. Doar atunci veți avea întotdeauna la îndemână serviciul tehnic oficial, fără a fi nevoie să investiți prea mulți bani.
Ce este Apple Care +?
Primul lucru este să știm în ce constă un serviciu pentru a determina dacă se potrivește sau nu nevoilor noastre. Pe scurt, Apple Care + este o poliță de asigurare pe care o scrieți cu Apple pe baza unui acord pe care îl au cu AIG Europe și asta ne va permite să accesăm cu ușurință și la un cost redus la reparațiile dispozitivelor pentru care am contractat serviciul. În acest fel, putem economisi o parte din costul pe care l-ar avea o reparație și care, în anumite cazuri, este oarecum prohibitiv.
Pe scurt, datorită Apple Care + și după angajarea acestuia, ceea ce vom opta pentru posibilitatea de a accesa un catalog larg de oferte de reparații. În plus față de extinderea acoperirii telematice a software-ului care include achiziționarea produsului și care durează doar primul an în cazul în care nu aveți Apple Care +. Acum vom putea accesa acoperirea hardware, adică spargeri accidentale atât ale iPhone-ului, cât și ale iPad-ului sau Apple Watch pe care le-am asigurat. Pe scurt și simplificând puțin lucrurile: Apple Care + este o asigurare oficială care va acoperi dispozitivele noastre Apple direct cu serviciul tehnic.
Cât costă Apple Care +?
Costul politicii numite Apple Care + va varia în funcție de dispozitivul pe care îl achiziționăm, deși dispozitive precum gama MacBook au fost adăugate în ultima actualizare. Aceasta este lista oficială a Prețurile Apple Care + pentru fiecare dintre dispozitivele pe care le alegem:
- Apple a Watch Seria 3: 65 euro
- Apple Watch Series 4: 99 de euro
- Apple Watch Hermès: 129 euro
- HomePod: 45 euro
- iPad, iPad Air și iPad mini: 79 euro
- iPad Pro: 139 euro
- iPhone 7 și iPhone 8: 149 euro
- iPhone Xr, iPhone 8 Plus și iPhone 7 Plus: 169 euro
- iPhone Xs, iPhone Xs Max și iPhone X: 229 euro
- iPod-uri: 59 euro
Nu sunt prețuri prea mari, ținând cont de costul unui serviciu similar cu alte companii, de exemplu, în cazul iPhone XS ne-ar costa echivalentul plății de 9,55 euro pe lună în cele 24 de luni pe care le durează. ȘIEste important să rețineți că politica va avea o anumită durată:
- Puteți achiziționa Apple Care + în termen de 60 de zile de la achiziționare a dispozitivului.
- Apple Care + va dura maximum 24 de luni de la achiziție produsului, nu din contractarea serviciului.
Ce daune acoperă Apple Care +?
Apple Care + va acoperi toate tipurile de daune, cu excepția celor care sunt rezultatul furtului sau al pierderii, adică nu veți putea profita de serviciu dacă nu aveți dispozitivul la dumneavoastră. Mai mult, De fiecare dată când aveți nevoie de serviciul tehnic Apple Care +, va trebui să plătiți o deductibilă care să răspundă la aceste prețuri:
- Apple Watch (toate): 65 euro pentru reparații
- Apple Watch Hermes: 75 euro pentru reparații
- HomePod: 29 euro pentru reparații
- iPad:
- Dispozitive de intrare iPad: 29 euro
- Restul daunelor: 49 euro
- iPhone
- Daune care afectează doar ecranul: 29 de euro
- Restul daunelor: 99 euro
- iPod-uri: 29 euro pentru reparații.
Cu toate acestea, aceste daune acoperite de asigurarea Apple Care + au o limită, adică o sumă maximă de bani pe care o reparație specifică o poate costa și nu poate fi depășită, altfel diferența dintre prețul final și acestea nu vor fi plătite limite pe care le lăsăm tu mai jos:
- Apple a Watch Seria 3: 350 euro
- Apple Watch Series 4: 600 de euro
- Apple Watch Hermès: 1.000 euro
- HomePod: 350 euro
- iPad și iPad mini: 400 euro
- iPad Air: 600 de euro
- IPad Pro de 10,5 inci: 900 de euro
- IPad Pro de 11 inci: 1.000 de euro
- IPad Pro de 12,9 inci: 1.300 de euro
- iPhone 7: 500 euro
- iPhone 8: 550 euro
- iPhone 8 Plus și iPhone 7 Plus: 600 de euro
- iPhone Xr: 700 de euro
- iPhone X și iPhone X: 1.050 euro
- iPhone Xs Max: 1.200 de euro
- iPod-uri: 250 euro
Ce daune nu sunt acoperite de asigurarea Apple Care +?
Așa cum ținem cont de tot ceea ce ne oferă asigurarea Apple Care +, trebuie să vorbim și despre excluderile sale, care nu sunt puține. Toate acestea sunt motivele pentru care Apple nu va rezolva o problemă cu dispozitivul dvs., în ciuda asigurării corespunzătoare: Daune datorate utilizării necorespunzătoare; Provocată intenționat; Modificarea neautorizată a terminalului; Produse manipulate de servicii tehnice neautorizate de Apple; Echipamente cu număr de serie modificat; Cazuri de jaf sau furt; Daune superficiale care nu îi afectează funcționalitatea, cum ar fi fisuri sau zgârieturi foarte fine; Articole care au suferit uzură din cauza utilizării normale; Daune provocate de incendiu; Probleme cauzate de utilizarea software-ului beta și recuperarea articolelor software șterse voluntar.
Nu sunt puțini, nu? Ei bine, este important să rețineți că toate aceste motive pot face ca dispozitivul dvs. să fie respins de facto într-un serviciu tehnic, în ciuda asigurării pe care compania Cupertino ne vinde atât de bine.
Merită Apple Care +?
Pe scurt, și făcând calculele, constatăm că serviciul Apple Care costă puțin mai puțin decât alte asigurări pentru produsele de acest calibru, cu toate acestea, are o franciză pe care trebuie să o plătim. Cea mai frecventă pagubă în aceste cazuri este întotdeauna ruperea ecranului și știind că pentru doar 29 EUR (în plus față de politica deja plătită) vom putea avea iPhone-ul intact din nou, ne poate da o oarecare „liniște de minte". O reparație a ecranului unui iPhone XS costă 311,10 euro, ceea ce reprezintă deja 100 de euro mai mult decât costă Apple Care + și franciza timp de doi ani. Adică, dacă sunteți un utilizator predispus la acest tip de "accidente", Apple a venit să vă rezolve buletinul de vot, deoarece trebuie să aveți în vedere că angajarea acestuia vă va permite să accesați direct serviciul tehnic Apple, catalogat ca unul dintre cel mai bun din lume.
Puteți angaja Apple Care + direct în ACEST LINK Dacă îndepliniți condițiile prealabile și aveți la îndemână numărul de serie al iPhone-ului sau, pe de altă parte, îl puteți cumpăra direct atunci când cumpărați un nou produs Apple.