iOS 15 permite utilizatorilor să solicite o rambursare pentru achizițiile din aplicații în aplicații

Solicitați o rambursare pentru achizițiile în aplicație iOS 15

Achizițiile în aplicații din aplicații sunt obișnuite, ne place sau nu, și nu par să dispară în curând. Problema cu care se confruntă utilizatorii ccând cumpără accidental sau unul dintre copiii dvs. o face, este să contactați Apple pentru a solicita o rambursare.

Apple este conștient de faptul că procesul nu este cel mai bun și cu iOS 15 a adăugat o nouă opțiune care va permite utilizatorilor solicitați rambursări pentru achizițiile din aplicație din aplicație mulțumită noului API StoreKit pe care toți dezvoltatorii vor trebui să îl implementeze.

Dezvoltatorii vor trebui să implementeze această nouă caracteristică în cadrul aplicațiilor lor. Această opțiune va fi afișată prin intermediul butonului Cerere de rambursare. Dând clic pe această opțiune, trebuie să indicăm care este problema pentru care solicităm rambursarea achiziției pe care am făcut-o.

De asemenea, putem cunoaște în orice moment starea cererii prin intermediul site-ului web pe care Apple ni-l pune la dispoziție Raportați o problemă cu o aplicație.

Odată ce am trimis solicitarea, clienții vor primi un e-mail de la Apple în care ne veți informa despre starea cererii de returnare. Dacă achiziția este legată de monede dintr-un joc și le-am cheltuit, putem uita deja să solicităm o rambursare.

Apple a lansat luna trecută prima versiune beta a iOS 15, o versiune beta care în acest moment prezintă un stabilitate fantasticăCu toate acestea, este mai mult decât recomandabil să așteptați până în prima săptămână a lunii iulie, săptămâna în care Apple va deschide beta-urile iOS 15 pentru utilizatorii programului beta public.


Conținutul articolului respectă principiile noastre de etică editorială. Pentru a raporta o eroare, faceți clic pe aici.

Fii primul care comenteaza

Lasă comentariul tău

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

*

*

  1. Responsabil pentru date: Miguel Ángel Gatón
  2. Scopul datelor: Control SPAM, gestionarea comentariilor.
  3. Legitimare: consimțământul dvs.
  4. Comunicarea datelor: datele nu vor fi comunicate terților decât prin obligație legală.
  5. Stocarea datelor: bază de date găzduită de Occentus Networks (UE)
  6. Drepturi: în orice moment vă puteți limita, recupera și șterge informațiile.