Utilizatorii iPhone sunt foarte mulțumiți de experiența lor și că au cele mai ridicate rate de loialitate din întregul sector al smartphone-urilor, lucru care nu mai ia pe nimeni prin surprindere, cu toate acestea, acum avem o nouă verificare a acesteia.
Potrivit unui raport statistic întocmit de firma bancară de investiții Morgan Stanley, rata de loialitate a iPhone-ului a crescut cu 6% în ultimul an cu toate acestea, el nu a reușit încă să-și bată propriul record.
Creșteți rata de loialitate față de iPhone, dar nu bate recordul său
Potrivit sondajului Morgan Stanley, iPhone are o rată de loialitate de 92% pe baza a 92% dintre proprietarii de iPhone chestionați, spunând că este „oarecum probabil” sau „extrem de probabil” să aleagă din nou iPhone-ul atunci când vor merge să își reînnoiască terminalele în următoarele douăsprezece luni.
Sondajul, realizat în aprilie 2017 în rândul a o mie de proprietari de smartphone-uri cu vârsta peste 18 ani în Statele Unite, reflectă o creștere de 6% față de rata de loialitate de 86% din anul precedent, fiind cea mai mare rată de păstrare a iPhone-ului înregistrată de firmă de la maximul istoric de 93% stabilit în septembrie 2015 coincidând cu lansarea iPhone 6s.
Katy Huberty, analist la Morgan Stanley, a dorit să sublinieze într-un comunicat de presă distribuit presei că Creșterea ratei de loialitate față de iPhone a venit după lansarea Samsung Galaxy S8 și S8 Plus, Cel mai mare rival Apple din Statele Unite, disponibil pentru pre-vânzare din 30 martie.
În ceea ce privește restul producătorilor, Samsung obține o rată de loialitate de 77%, urmată de LG cu 59%, Motorola cu 56% și Nokia cu 42%.
Mai mult, Huberty a subliniat că așteptați producția de noi componente iPhone să înceapă în curând dar totuși, acestea sunt „conservatoare” în ceea ce privește disponibilitatea inițială a următorului iPhone.