Consumer Report nu mai recomandă Microsoft Surface

De fiecare dată când un cetățean american dorește să cumpere un dispozitiv, dacă dorește să obțină o opinie de specialitate fără a se baza pe laudele pe care le poate obține de la vânzător, ar trebui să meargă la Consumer Report o organizație non-profit care testează toate dispozitivele care ajung pe piață și le include sau nu în lista dispozitivelor recomandate. Anul trecut și pentru prima dată în ultimii ani, noul MacBook Pro 2016 a fost exclus din aceste recomandări, deși la scurt timp după ce organizația a inclus-o din nou odată ce Apple a remediat problemele de performanță și baterie pe care le oferea. Dar odată ce ați intrat pe lista recomandată, trebuie să continuați să o mențineți astfel încât organizația să nu vă excludă din ea, așa cum tocmai a făcut Microsoft cu Surface.

Organizația Consumer Report a trimis tuturor abonaților o listă cu noile produse care devin parte a recomandărilor și produsele care încetează să mai facă parte din aceasta. Cel mai izbitor caz se găsește în Suface Microsoft, cine a fost exclusiv din cauza problemelor pe care le oferă acest dispozitiv când sunt pe piață de mai bine de doi ani. Haide, îmbătrânește mult mai rău decât MacBook-urile.

Conform Raportului consumatorilor, 25% dintre dispozitivele Surface prezintă probleme de performanță continue tuturor proprietarilor după doi ani de la achiziționarea sa, oferind un procent mult mai mare decât ceea ce putem găsi cu alte mărci. După cum era de așteptat, Microsoft a fost nevoit să răspundă la acest ultim raport publicat de Consumer Report cu următoarea comunicare:

Rata de rentabilitate și de asistență pentru modelele Microsoft anterioare diferă considerabil de datele obținute de Consumer Report. Nu credem că aceste date reflectă cu exactitate adevăratele experiențe ale proprietarilor de suprafețe.

Consumer Report a pierdut, cel puțin pentru mine, toată transparența și independența pe care pretinde că o are, atunci când a avut mai multe conversații cu Apple, a inclus MacBook Pro 2016 în lista de recomandări, când în primă instanță îl excluduse. Această mișcare părea să indice faptul că Apple a pus bani pe masă, astfel încât vânzările acestui dispozitiv să nu fie afectate de ratingul negativ acordat de acest organism „independent”.