Apple Watch are o mulțime de caracteristici legate de sănătatea utilizatorilor, integrate în watchOS. Una dintre aceste funcții este de a detecta căderile utilizatorilor și de a efectua apeluri de urgență către serviciile responsabile pentru a solicita ajutor. Cu toate acestea, atât Apple, cât și alți giganți tehnologici nu iau în considerare serviciile de urgență atunci când dezvoltă și lansează aceste caracteristici. De aceea EENA, asociația europeană a numărului de urgență, s-a poziționat în acest sens și solicită o mai mare cooperare și comunicare între serviciile de urgență și companiile de tehnologie.
EENA este poziționată pentru a promova contactul cu serviciile de urgență
Muchos dispositivos portátiles, dispositivos conectados y más, ahora cuentan con características integradas especiales que pueden detectar emergencias y también comunicarse con los servicios de emergencia. Pero estos mismos servicios de emergencia a menudo no están involucrados en el desarrollo de estas características, lo que puede resultar en comunicaciones defectuosas. Los datos a veces no se pueden procesar en los centros de respuesta de emergencia, junto con un aumento de alertas de emergencia debido a falsas alarmas.
Membrii EENA, printre care se numără 911 din Statele Unite, asigură acest lucru intențiile companiilor tehnologice sunt bune. Cu toate acestea, serviciile de urgență au fost implicate în multe cazuri în care avertismentele nu erau în concordanță cu realitatea. De aceea ei îndeamnă participă la dezvoltarea acestor funcții pentru a evita eșecurile la realizarea strategiilor de teren și, chiar înainte, la primirea informațiilor.
Cu toate acestea, inovația poate avea impact numai dacă rezultă dintr-un dialog între toți actorii implicați, donde se escuchan las necesidades y requisitos reales. Por lo tanto, los firmantes de este documento de posición quisiera destacar la necesidad de una mayor cooperación entre empresas tecnológicas y Autoritățile publice relevante atunci când dezvoltă noi caracteristici de securitate.
EENA a semnat poziționarea dvs. în legătură cu această problemă de văzut în rândul companiilor tehnologice. Este un pas foarte important, deoarece până acum nu era cunoscută deconectarea Apple, de exemplu, cu serviciile de urgență. Cei care participă la congresul național EENA au asigurat că, de multe ori, notificările automate de dispozitive au fost respinse din cauza neputând citi informațiile trimise. În caz contrar, atunci când aceste informații sunt acceptate, uneori au venit să încerce să ajute și au fost implicați în utilizatori care au decis să ceară ajutor chiar și atunci când erau bine și apoi nu aveau nevoie de ajutor. Este esențial să știi când să cer ajutor să furnizeze și să distribuie resursele pe care le au serviciile emergencia.