На прошлой неделе Джеймс Пинкстоун написал в своем блоге, что iTunes Match удалил 122 ГБ из своей музыкальной библиотеки.. В прошлую пятницу Apple подтвердила наличие проблемы, но не смогла воспроизвести ее на своих объектах. Настолько, что Пинкман уверяет, что Apple отправила к вам домой двух инженеров чтобы исследовать, что могло случиться, пытаясь воспроизвести проблему. Эти инженеры почти всю субботу были в доме Пинкмана, и также были видеоконференции с другими инженерами в квартале, чтобы попытаться воспроизвести сбой.
Инженеры Apple подключили внешний жесткий диск к компьютеру Пинкмана и запустили специальную версию iTunes, чтобы попытаться воспроизвести массовое стирание песен из iTunes. Они провели большую часть субботы, тестируя и общаясь с Купертино во время процесса. В воскресенье один из инженеров вернулся в дом Пинкстоуна, чтобы собрать данные об использовании iTunes и Apple Music в субботу вечером, надеясь найти некоторую связь между его привычками и стиранием песен. Но они ничего не нашли.
Удаление песен из iTunes остается загадкой
Пинкстон говорит, что за те часы, когда инженеры Apple были в его доме, ничего не было обнаружено, и что это странный и сложный для воссоздания глюк потому что никакой модели не последовало. Некоторые файлы были удалены, некоторые нет, некоторые были в одном формате, некоторые - в другом.
На данный момент, почему эти песни были удалены, остается загадкой. Хорошая новость в том, что было подтверждено, что iTunes 12.4 включает меры безопасности что Apple пообещала в конце прошлой недели, хотя эти меры не вошли в список новинок. С другой стороны, почти во все обновления программного обеспечения мы можем прочитать, что были внесены небольшие исправления, и эти меры безопасности входят в их число.