Тяжелые времена для ведущего в мире музыкального потокового сервиса Spotify, который в последнем квартале его убытки взлетели до 270 миллионов евро., что представляет собой увеличение на 700%.
Стриминговый музыкальный бизнес сложный, если не сказать разорительный. Если принять во внимание, что до 70% выручки идет на звукозаписывающие компании, у нас остается 30% на услуги, которые должны оплачивать все расходы с этой небольшой щепоткой. Джимми Айовин, основатель Beats, уже говорил об этом, когда компания была приобретена Apple: «Потоковые сервисы находятся в очень невыгодном положении, потому что нет маржи, они не приносят никаких денег. У Amazon есть Prime, Apple продает телефоны (среди прочего), но Spotify придется найти способ заставить своих пользователей покупать что-то еще».
Для таких компаний, как Apple, Amazon или Google не являются большой проблемой, потому что здесь нет вашего бизнеса.. Apple предлагает Apple Music в качестве дополнения к большому количеству других услуг и в качестве права на покупку ее продуктов. Он зарабатывает много денег на всех проданных им iPhone, iPad и Mac, а также на многих других услугах, которые он предлагает. Наличие Apple Music — это претензия к своим пользователям, дополнение, чтобы сохранить их лояльность к своим продуктам и не переключаться на другой бренд. Spotify занимается исключительно этим, а также его экспериментами с подкастами и такими продуктами, как Spotify Car Thing, оглушительный провал, продажи которого прекратились несколько месяцев назад.
И что хуже всего, трудно придумать решение этой проблемы, потому что абоненты не перестают расти, а потери растут еще больше. Активные пользователи увеличились на 20%, до 480 миллионов, а платящие пользователи на 14%, до 205 миллионов. Эти очень положительные цифры ни к чему не приводят, когда проверяются аккаунты потокового гиганта. Часть проблемы заключается в предложениях, которые Spotify предлагает для привлечения новых платежеспособных клиентов., такие как студенческие аккаунты, чрезвычайно низкие цены, которые он предлагает в некоторых странах, и рекламные акции, предлагающие услуги по смешным ценам в течение нескольких месяцев.
