Как заказать замену переходника вилки в Apple

Несколько дней назад мы рассказали вам, как Apple запустила программу замены переходников вилки для некоторых своих зарядных устройств в Европе. Судя по информации, предоставленной самой компанией, некоторые из этих адаптеров неисправны и могут привести к несчастным случаям из-за поломки при извлечении из розетки. Хотя было обнаружено несколько случаев, в которых это произошло, Apple решила сократить свои потери и заменить всех подозреваемых. Вы хотите знать, как узнать, неисправен ли ваш продукт? Не знаете, как запросить замену детали на новую без этого сбоя? Что ж, мы объясним все ниже.

Зарядные устройства не затронуты, только адаптер

Информация, которую вы можете найти на некоторых сайтах, несколько вводит в заблуждение: Затрагиваются не сами зарядные устройства, а переходник вилки.. Та часть, которая изображена на фотографии в заголовке, работает как с зарядными устройствами MacBook, так и с зарядными устройствами iPad. Только эта часть является поврежденной, и поэтому только эта часть подлежит замене.

Как узнать, есть ли у меня затронутый продукт

Это довольно просто, нам нужен только серийный номер продукта (дорожный комплект, MacBook, iPad или зарядное устройство), которые мы можем найти в продукте. В OS X мы можем перейти к «> Об этом Mac», и он появится на изображении, которое вы можете видеть прямо над этими линиями (пикселями на изображении). На iPad мы можем перейти в «Настройки»> «Основные»> «Информация» и увидеть номер.

Как только мы его получим, нажмите ссылку Чтобы перейти на официальную страницу программы замены Apple, мы выбираем нашу страну и вставляем серийный номер в появившееся поле. Затем нам нужно будет ввести наши данные для доступа к учетной записи Apple. и нам покажется, затронуты мы или нет. Если это так, нам нужно будет заполнить информацию о доставке, чтобы прибыла запасная часть, и мы закончили. Осталось только дождаться его получения.