Apple тихо продлила программу обслуживания AirPods Pro, у которых были проблемы со звуком. Эта программа замены была запущена около года назад в октябре 2020 года. и агрегаты с этой проблемой были изготовлены до октября того же года.
Проблемы, которые Apple упоминает в этой программе замены, связаны с исключительно с AirPods Pro, они не имеют отношения к AirPods или AirPods Max. Теперь фирма из Купертино автоматически расширяет эту программу и не публикует о ней никаких новостей.
В этом случае отказ этих AirPods Pro переводится на:
- Щелчки или статические звуки, усиливающиеся в шумной обстановке, во время тренировки или во время разговора
- Активное шумоподавление не работает должным образом. Например, пропадают низкие частоты или усиливаются фоновые звуки, например шум с улицы или от самолета.
Таким образом, пользователи, которые сталкиваются с любой из этих проблем они будут иметь покрытие Apple до октября 2022 г.. Но также все те пользователи, которые купили AirPods Pro в 2020 году до того, как отремонтированная версия вышла в октябре 2020 года, могут запросить замену до 2023 года.
Apple или авторизованный поставщик услуг Apple отремонтируют затронутые AirPods Pro слева, справа или оба совершенно бесплатно. Логично, что зарядный футляр AirPods Pro не затронут и поэтому не будет заменен. Если вы думаете, что вы один из тех, кто столкнулся с этой проблемой, не стесняйтесь обращаться к нему. Служба поддержки Apple для решения проблемы.
