Apple предлагает решения для проблем с зарядкой Apple Watch и разрядкой батареи iPhone

Небольшое количество "первых пользователей" Apple Watch сообщают о проблемах при зарядке умных часов, а также чрезмерный расход батареи iPhone, к которому они подключены, как мы можем видеть на форумах Apple и в Твиттере. Согласно документам, полученным некоторыми СМИ, Apple уже знает о проблемах и предлагает решения, которые могут помочь пострадавшим пользователям.

Пользователи, у которых есть проблемы с зарядкой, говорят, что Apple Watch физически подключен к зарядному устройству и с уведомлением, что он загружается правильно, но на самом деле энергия не приходит или приходит меньше, чем должна, как будто кабель не был подключен. В некоторых случаях проблема связана с программным обеспечением, и одно из следующих решений может решить проблему.

• Выключаем и перезапускаем часы. Сделать это в первую очередь мы сохраним боковую кнопкуто мы сдвигаем "ползунок чтобы выключить его. Однажды выключен, мы принудительно перезагружаемся.
• Если вышеуказанный метод не работает, перезагружаем айфон в паре с умными часами мы открываем приложение Apple Watch и мы удаляем настройки и контент собирается Общие / Сброс. Мы снова соединяем часы чтобы убедиться, что все работает правильно.

Некоторые пользователи обнаружили, что в их случае проблема возникает из-за аппаратные дефекты, и в этом случае им просто нужно используйте гарантию для замены часов или зарядной станции. Проблемы изучаются Apple.

С другой стороны, есть пользователи, которые жалуются на чрезмерное потребление заряда батареи, от которого страдают сопряженные iPhone, и этот факт кажется неуместным. проблема, связанная с ошибкой iOS. Бывают случаи, когда приложение Apple Watch потребляет 31% заряда батареи в течение обычного дня, и есть еще несколько тревожных моментов, которые гарантируют, что без использования почти iPhone оно проходит только полдень.

Чтобы решить эти проблемы, компания во главе с Тимом Куком готовит своим представителям AppleCare серию тестов, перезагрузок и ремонтов, а также проведение теста с USB-адаптером, подключенным к источнику питания в течение 5 минут.

Перед обменом Apple Watch представители должны проверьте конденсацию влаги на заднем датчикеОсмотрите часы на предмет физических повреждений и найдите приложения, которые могут вызвать непропорциональный разряд батареи. Если они не обнаружат ни одной неисправности в перечисленных, представители оценят, лучший вариант - замена или ремонт.