Я думаю, когда мы говорим о Гарантия на iPhone Многие из нас сомневаются. Фактически, это совершенно нормально, потому что, хотя потребительская гарантия в Испании указывает, что для любого конечного потребительского продукта должно быть два года, Apple сообщает нам, что ее Ограниченная гарантия распространяется на один год, и что в этом случае мы Запросите Apple Care, и мы обеспечим покрытие нашего iPhone до 3 лет. Итак, сколько же на самом деле гарантии у нашего iPhone?
Путаница возникает из-за особенностей применение потребительского права в Испании, и из-за того, что Apple - международная компания. Таким образом, они просто ограничиваются переводом своих страниц по американскому стандарту, и поэтому до недавнего времени было нелегко найти ответы на вопросы. Несколько жалоб и множество критических замечаний заставили нас прочитать на вашем веб-сайте, что все эти гарантии являются дополнительными и дополняются тем, что говорится в общем законе о защите прав потребителей в каждом случае и в каждой стране.
Общие условия гарантии в Испании
La Закон о гарантиях в соответствии с законодательством сообщества Потребление предполагает, что продавец должен отвечать за все те дефекты, которые есть в продукте или услуге, с момента их покупки до двух лет с этой даты. Как закон, он имеет приоритет над конкретными гарантиями, которые производители могут предоставить нам, и, следовательно, если ваш iPhone выходит из строя из-за производственных дефектов или представляет собой проблему с функционированием, если вы не выполнили какой-либо процесс, который вызывает это, или пострадали от аварии., продавец должен предоставить вам решение бесплатно.
Следовательно, следуя этому потребительское право Гарантия на ваш iPhone, купленный в Испании, составляет 2 года, и вы должны потребовать его у продавца, который продал его вам. Если вы находитесь за пределами Испании, продукт, приобретенный в Испании, покрывается только первый год в Европейском Союзе (благодаря ограниченной гарантии Apple), и поэтому, если что-то случится с вашим телефоном, вам придется отправьте его продавцу в Испании, чтобы он мог покрыть два года, отведенные законом.
Гарантия Apple
Но если это так, что тогда с чем? Apple сообщает нам в своей годовой ограниченной гарантии? Собственно то, что поднимается, - это доплата. Вы сможете получить техническую поддержку по телефону в течение первых 90 дней, а также по телефону, через Интернет и в физических магазинах Apple для приобретенного вами терминала. Это длится один год. Таким образом, в течение первых 365 дней вы могли выбирать, отдать iPhone в Apple или отнести продавцу. Со второго года вы можете отнести его только в Apple, и с гарантиями, предусмотренными законодательством о защите прав потребителей, в случае, если Apple также была продавцом.
А что насчет Apple Care? Собственно, Apple Care Это дополнительная страховка, покрывающая устройства, входящие в предложение компании. В дополнение к продлению безлимитной гарантии Apple на один год больше, чем тот, который предоставляется бесплатно для iPhone (Apple Care добавляет дополнительную плату, когда мы покупаем одно из их устройств), быстрой заменой для iPhone является добавлен. Кроме того, международное покрытие, о котором мы говорили вам ранее, в течение этого дополнительного года из двух, которые Apple предлагает в пакете, сохраняется.
Наверняка теперь стало немного легче понять, что за Гарантийный срок iPhone покрывается в соответствии с бесплатными продуктами Apple, платными продуктами и продуктами, предлагаемыми законодательством о защите прав потребителей. Знаете ли вы эту информацию?
Я их не знал .. Я купил айфон в магазине мобильных телефонов и спросил о гарантии .. мне сказали, что это один год ...
На Канарских островах бесполезно
Если вы находитесь в LPA, SAT будет в León y Castillo. Компьютер Banana будет главным, если вы купите его там, например, в английском дворе или в телефонном доме, где они продаются бесплатно.
привет
Два года, как я читал, это очень ясно дает понять, когда вы входите в свою учетную запись и помещаете серийный номер ниже, где говорится, что активировано нормально, бесплатная техническая помощь ОК, ниже указано, что, как я читал, это два года, когда Apple произносит только один, так что следующее Страницы 79 евро и более, но покрывают вас 2
И на Канарских островах будет так же, как и в остальных городах, друг мой
Это год технической помощи, я знаю по собственному опыту. Кроме того, они не составляют бюджета или чего-то еще, тот, который они отправляют вам, даже не ваш исправленный или новый, он отремонтирован (переработан), и они не дают вам расширенной гарантии, как если бы они дали вам ваш, кроме того, это время в SAT рассчитывается со временем гарантии, и это время, которое может потребоваться в офисе потребителя.
2 года, больше года брал ipad в магазин Apple и с гарантией проблем не было
В статье есть ошибка, заключающаяся в том, что в течение первого года вы можете отнести ее в Apple Store независимо от того, где вы ее купили. Со второго года придется отнести в магазин, где вы купили, в ремонт.
Срок действия Applecare для iphone и ipad составляет 2 года, а не 3. 3 года для Mac и мониторов. Будьте осторожны, чтобы не запутать людей
https://www.apple.com/es/support/products/iphone.html
Это два года, если он куплен на имя физического лица, если он куплен и выставлен счет фрилансеру или компании, они дадут вам только 1 год, и вы можете указать его, как хотите, они не обращают на вас внимания, независимо от того, сколько в законе сказано, есть 2 года.
Они всегда будут пытаться «обмануть» или «связать» вас с покупкой Apple Care, если у них уже есть эти 2 года по праву.
Заявления проходят через Триумфальную арку. Я говорю это по собственному опыту ...
Два года вы смотрите на это, куда бы вы ни посмотрели, они поменяли iPad на новый после того, как прошло больше года, и у меня не было билетов или чего-то еще, если они станут глупыми, напомните им, что Facua сообщил о них, а вы это делаете не оставлять там без гарантийного обслуживания.
привет
Что ж, я вам уже говорю, что так не во всех случаях. Если вы не покупаете его напрямую у них, они дадут вам только первый год, второй год дает вам магазин, который его продал. И их можно надевать как хотите, чтобы они не давали выкручиваться. Если хотите, я могу дать вам листы требований, которые я вложил и которые, кстати, оказались бесполезными.
А поскольку это компания с ограниченной ответственностью или автономная компания, покупателю всего 1 год.
Здравствуйте, знаете ли вы, распространяется ли гарантия на разбитие стекла экрана, спасибо.