Вот как вы можете связаться со службой поддержки Apple

Приход этого рождественского сезона принесет больше, чем Устройство Apple более чем одному из вас. Вот почему в наши дни у многих новых пользователей возникают сомнения или проблемы с их новыми продуктами. Чтобы их решить, Служба поддержки Apple предлагает обширную информацию и в большинстве случаев краткая консультация может решить нашу проблему. В этой статье мы покажем вам разные способы связи со службой технической поддержки от Apple для решения всех видов проблем благодаря различным способам обращения в службу поддержки.

Множество способов связаться со службой поддержки Apple

Техническая поддержка всегда была одной из сильных сторон компании. Как на человеческом уровне в обычных магазинах, так и на уровне решения в Интернете эксперты Apple всегда пытаются решить проблемы, которые возникают у пользователей. В первую очередь, попытаться перезагрузить устройство, а в случае, если это не сработает, приступить к более основательному ремонту. Хотя у каждой проблемы есть способ решения, обычно это образ действия технической службы.

Теме статьи:

Изображение AirPods в разобранном виде подтверждает, что они не подлежат ремонту.

Связаться с ним Поддержка Apple просто получите доступ к Ваш официальный создан для этого случая. Оказавшись внутри, нам нужно будет выбрать, что такое наше устройство и какой аспект терминала вызывает у нас проблемы: подключение, Apple ID, ремонт и физические повреждения и т. Д. После выбора «родительской темы» мы перейдем к выбрать подтема который резюмирует или поясняет, в чем заключается наш запрос.

В зависимости от проблемы Apple предлагает малый руководства и основные советы, чтобы попытаться решить эту проблему быстро . Однако, если мы сделали все, о чем нам рассказывала служба поддержки, и не остались довольны, мы перейдем на последнюю страницу со следующими параметрами:

• Отправить в ремонт
• Чат
• Обратитесь в техподдержку
• Запланировать звонок
• Отнеси в ремонт
• Позвоните в службу поддержки позже

В зависимости от нашего местонахождения, самой проблемы и срочности ремонта мы подберем тот или иной вариант. Если мы решим поговорить с технической службой, нам придется предоставьте наши данные, и Apple перезвонит нам через одного из их экспертов. Если мы решим говорить через виртуальный чат, нам придется сделать то же самое, и мы будем в чате, разговаривая с сотрудником, который пытается решить проблему за нас. Я рекомендую всегда разговаривать с кем-нибудь из Apple, прежде чем отправлять устройство в ремонт, если мы не уверены в том, что происходит. Однако, если поблизости есть физический магазин, это лучший вариант.