Spotify продолжает доминировать с точки зрения премиум-пользователей в рамках своего сервиса. Однако рост Apple Music намного больше, чем у Spotify. Эти две службы должны стараться поддерживать пользователей активными и с подпиской на их соответствующие платформы, и, если они уйдут, заставить их вернуться с помощью цифрового маркетинга и методов вентиляции. Apple - это отправка электронных писем бывшим клиентам вашего музыкального сервиса предлагая бесплатный месяц чтобы «снова привлечь» их к своей платформе потоковой музыки.
Apple Music наносит ответный удар: «Ты скучал по нам?»
Вы скучали по нам? Вот бесплатный месяц. 50 миллионов песен. Без рекламы. Получите один месяц бесплатно.
В июне прошлого года Apple Music выполнила 4 года жизни. С тех пор миллионы пользователей попробовали эту услугу, а многие другие решили приобрести подписку, чтобы получить полный доступ к платформе. Однако через несколько месяцев многие пользователи покинули сервис, возможно, чтобы перейти на Spotify или по другим причинам. Поэтому Apple рассылает электронные письма бывшим клиентам который приобрел подписку на платформу. Целью этого письма является предложить бесплатный месяц тем клиентам, которые покинули Apple Music.
Электронное письмо достигает некоторых пользователей и, вероятно, достигнет еще большего числа пользователей в ближайшие недели. Под предлогом «тестирования новостей Apple Music» мы можем получить доступ к бесплатному месяцу, нажав кнопку, позволяющую начать бесплатный месяц с почты, отправленной Apple. Важно помнить, что как только бесплатный месяц закончится, полный месяц будет списан автоматически, поэтому важно отменить подписку в конце месяца.