Некоторое время мы говорили о планах Apple в отношении плана AppleCare, что позволяет продлить гарантию на приобретаемые нами устройства. Что ж, мы уже усомнились. Начиная с июля у нас будет максимум 60 дней для заключения расширенной гарантии, предлагаемой планом AppleCare. Ранее этот период составлял 30 дней.
Раньше любой, кто купил новое устройство, iPhone, iPad или iPod Touch, у вас было 30 дней, чтобы подумать, хотите ли вы продлить гарантийное обслуживание предложено Apple. Однако теперь это окно было увеличено до 60 дней, что дает клиентам возможность определить, действительно ли потребуется услуга по продлению гарантии в обмен на 99 евро.
В изменениях, которые претерпел этот план продления гарантии. Apple загрузила стандартный план AppleCare, чтобы все пользователи сосредоточились на AppleCare +. Самый дешевый план AppleCare предлагает меньше вариантов расширенной гарантии, в том числе отсутствие защиты от случайного повреждения. Это изменение условий AppleCare только что вступило в силу в Японии, США и Канаде. Вскоре эту меру примут и остальные страны.
Чтобы заключить договор с планом AppleCare +, мы можем сделать это непосредственно в Apple Store или через веб-сайт Apple. Фактически в Испания у нас есть 15 дней на возврат денег и двухлетняя гарантия., поскольку Apple настаивает на том, что они предлагают только годовую гарантию. Мой телефонный оператор не раз менял мой iPhone из-за проблем с аккумулятором, когда мне было два года. С другой стороны, я не раз слышал о проблемах, которые они ставят в Apple Store по прошествии года жизни устройства. Действительно ли стоит платить 99 евро за этот тарифный план? Кто-нибудь из вас нанял его?
Привет!
Думаю, вы напутали несколько вещей:
AppleCare всегда можно заключить в течение первого года гарантии, продлив ее в случае портативных устройств до 2 лет.
AppleCare + теперь может быть заключен по контракту (не в Испании) в течение первых 60 дней (до 60), он имеет то преимущество, что покрывает случайный ущерб, но при этом платит 79 долларов больше за замену, и его можно заменить по этой причине только 2 раза в течение 2 года.
Что касается «В настоящее время в Испании у нас есть 15 дней, чтобы вернуть деньги, а двухлетняя гарантия» не соответствует действительности:
15 дней возврата не требуются по закону, это то, что делают крупные магазины, например, El Corte Inglés, Carrefour, потому что они этого хотят.
Физическим коммерческим учреждениям, когда мы совершаем покупку на месте, после оплаты мы не можем вернуть ее по закону, если не указано иное.
При дистанционных продажах, то есть в интернет-магазинах, по каталогу, по телефону, существует 7-дневный период вывода без каких-либо претензий; там, если мы сможем его вернуть.