Похоже, что последнее обновление Apple TV второго и третьего поколения вызвало неожиданную проблему. В последние дни владельцы одной из этих приставок начали испытывать ошибка, из-за которой отображаются только приложения "Компьютеры", "Музыка" и "Настройки"., исчезновение других каналов, таких как Netflix, Hulu и других каналов, доступных на этих моделях Apple TV.
Пострадавшие пользователи пробовали различные решения, но все безуспешно. Похоже, что ни перезагрузка устройства, ни сброс настроек маршрутизатора или Apple TV не работают. Временное решение - изменить страну в настройках, но приложения в конечном итоге исчезают для большинства пользователей, столкнувшихся с этой ошибкой. Что-то да для некоторых пользователей работает изменение настроек DNS, но результат такой же, как и в остальных решениях для многих других пользователей.
Apple подтвердила, что знает об этой проблеме с Apple TV 2-го и 3-го поколения и уже работает над решением.
Представитель Apple уже подтвердил, что им известно о проблеме и что будет исправлено в будущем обновлении блочной приставки второго и третьего поколения. Помня об этом, лучшее, что можно сделать, чтобы исправить эту ошибку, - набраться терпения (это сложно, когда у нас есть серьезная ошибка), посмотреть, есть ли какие-либо обновления в настройках, и установить их.
Телевизоры Apple TV второго и третьего поколения больше не продаются, но Apple продолжит оказывать поддержку в течение некоторого времени. В худшем случае, когда они прекращают предлагать поддержку, люди из Купертино обычно реагируют и выпускают экстренное обновление, когда это необходимо, поэтому пользователи, у которых есть Apple TV, отличный от того, который был выпущен в 2015 году, могут быть уверены, что эта и другие проблемы в будущем будут исправлены. .