680 017 355 - faxová reklamácia pre Movistar

Kedy si chlapci uvedomíte, že zvracanie je najväčšou lúpežou v histórii mobilných telefónov, pozrime sa, či niekto s týmito ľuďmi niečo urobí, preboha, musíte ich vypovedať yaaaaaaaa! Okrádajú všetkých zákazníkov a nikto nič nerobí, nemôžem uveriť, že sme takí kretenci, že prehltli toľko hlúposti. Španielsko je krajina inteligentných ľudí, ktorí nie sú kreténi, takže ich všade odsudzujeme FUCK!

TIMOSTAR MOBILE potom nehovor, že som ťa nevaroval
TELEFÓNICA MÓVILES, SAU, Ronda de la Comunicación s / n. Budova okresu C.

Juh 3. 2. poschodie. CP: 28050 Madrid,

Predmet: NÍZKA INTERNETOVÁ RIADOK. RIEŠENIE INTERNETOVEJ ZMLUVY: 638297481. VYMAZANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Požiadal som, aby mi objednávka 16864118 MINI MOBILNÝ INTERNETOVÝ PLATOBNÝ VÝKON, 9,50 eur mesačne, 500 Mb, a po rovnakom znížení rýchlosti na 128 kbps 30. júna bola uskutočnená objednávka 16864118, na webe Movistar, ktorým bol Mini mobilný internet sadzba pre zákazníkov pevnej siete. Registračný poplatok zadarmo.

Mini mobilný internet, paušálna akcia. Bezplatné mesačné poplatky do 17-09-2010. 3g modem zadarmo Registrácia zdarma.

ŠTYRI burofaxy zaslané z dôvodu opakovaných porušení v priebehu času spoločnosťou Telefónica Móviles neboli vrátené. Celkom 100,91 eur (sto, s 91 eurami), ktoré mi musí Telefónica Móviles vrátiť, vrátane posledného burofaxu z 26. septembra, pokračovania v ukončení zmluvy z 23. septembra 2010 na linke 638297481 z dôvodu opakovaného porušenia zmluvy. PLATTE PROSÍM NA ÚČET.

30. júna som zadal objednávku 16864118 na webe Movistar, čo bola sadzba Mini mobilného internetu, pre zákazníkov pevných telefónov. Telefón xxxxxx Registračný poplatok zdarma.

Mini mobilný internet, paušálna akcia. Bezplatné mesačné poplatky do 17-09-2010. 3g modem zadarmo Registrácia zdarma.

Keď vidím, že moja objednávka mešká a chystám sa na dovolenku, okolo 1004. júla 05 volám na číslo 2010, ktoré po tom, čo som strávil čas s nekonečným počtom operátorov, skončím s reklamou namiesto toho, aby som si nárokoval objednávku, ktorú som mal. čaká na mňa, dáva mi ďalšiu podobnú žiadosť. s telefónnym číslom 638256277

Snažím sa aktivovať číslo, keď vidím, že som nemohol, idem do obchodu Movistar na Gran Vía v Madride, kde mi povedia, že táto objednávka nie je aktivovaná, ani ju nemôžem vrátiť, ani mi nedajú žiadne technické radu.

Opäť kontaktujem Movistar a po nekonečných hovoroch si ho môžem aktivovať a rád využijem svoj paušál na Mobilný internet. Prejdem na stránku Movistar a zistím, že to nie je to, čo mám zazmluvnené, pretože mi fakturujú za spotrebovaný bajt.

Tvrdím, že to nie je to, čo som mal zazmluvnené v roku 1004, a oni mi dajú ďalšiu požiadavku, ktorou je jediná zmluva na hlas a dáta a ďalší modem.

Velím Burofaxu a ruším prvú mobilnú linku 638256277. Musím poslať ďalší Burofax 14. júla 2010, aby mi na registračnej linke 638297481 aktivoval MINI INTERNET RATE, ktorý som požadoval, žiadosť o 16864118 je to, na čo som sa 30. júna 2010 dohodol.

Opravte to a najmite ma výlučne na linku, ktorú som zaregistroval 638297481, objednávku 16864118, čo je jediná vec, ktorú som uzavrel so spoločnosťou Movistar na mobilnom telefóne, od 30. júna 2010. Vrátiť fakturované položky späť, podľa Burofaxu z 14. júla 2010.

Movistar nemá ani doklad o nákupoch uskutočnených na svojej webovej stránke. Jeho reklamy neobsahujú informácie o nákupoch uskutočnených na webovej stránke Movistar. Uzatvárajú podvodné zmluvy, v ktorých požadujú číslo účtu, a nepovedia vám, že uzatvárajú zmluvu, ani aký typ zmluvy. Alebo vám povedia, že kontrolujú objednávku a čo od vás berú, sú informácie na vykonanie ďalšej objednávky. Fakturácia tiež nezohľadňuje zadané objednávky alebo záväzky získané pri nákupe na webovej stránke Movistar Internet. idú svojou cestou.

Je to nehorázne, aké bolesti hlavy vám spôsobujú. Nepodporujú objednávky zasielané poštou v kamenných obchodoch Movistar. Vaše výrobky nemôžete vrátiť v kamenných obchodoch. Neprinášajú objednávky, o aký typ zmluvy ide. Reklamy si robia, čo chcú. Dusiť práva spotrebiteľov. V objednávkach sa nezhromažďuje, ako môžete a kam vrátiť produkt.

Je to jediná vec, ktorú som uzavrel so spoločnosťou Movistar v oblasti mobilného telefonovania, od 30. júna 2010. Jednostranne ste podľa kópie zmluvných listov a ignorovaním Burofaxu zo 14. júla 2010 zmenili sadzbu Total Mini Internet, na denná sadzba 1,90 eur + DPH, pri minimálnej spotrebe 5 eur mesačne, potvrdená na oddelení zrušenia mobilnej linky 1004 k dátumu. V skutočnosti som sa dal oklamať, zmena sadzby bola táto, bez predchádzajúceho upozornenia:

Páni z Movistaru, ako pokračovanie burofaxu z 24. septembra 2010, ponechávam vám typ sadzby uplatňovanej od 18. septembra 2010. V roku 1004 a v roku 900101010 ma nechceli zrušiť, takže som musel poslať burofax v piatok.

Tento krok je nasledujúci, zmeníte Mini sadzbu 500 megabajtov pri maximálnej rýchlosti bez ohľadu na to, aké pripojenie uskutoční, a keď niekto prekročí túto sumu, zníži rýchlosť na 128 kb / s, za 9,50 eur mesačne. Inými slovami, dá sa navigovať donekonečna s paušálom, čo je zmluvne dohodnuté, aj keď po 500 megabajtoch rýchlosť znížia.

Bez predchádzajúceho upozornenia a jednostranne 18. septembra 2010 odovzdávate zmluvu v dennej sadzbe 10 Mb za 1 euro, pričom prebytok sa účtuje maximálne do výšky 10 EUR za deň, na neskoršie doručenie raz. deň, má paušál. Spolu 10 eur na deň. Mesačne by mali podobnú navigáciu, ako je tomu v prípade iného paušálu Internet Mini, od 10 do 300 eur. Vidia, kde je podvod a pasca, ktorú inklinujete k nevedomému spotrebiteľovi.

Pretože vám neverím, ale hra je ideálna na to, aby ste spotrebiteľa dostali na účet, ktorý vyšiel minulý mesiac. Keď musíte zaplatiť nadmerný účet a skončiť na zozname neplatičov. Jeden si myslí, že máte sadzbu Mini Total Internet zazmluvnenú na 9,50 eura mesačne a fakturujete 10 megabajtov za 1 euro. Čo dohoda. Hneď ako som videl taký podvod, bez toho, aby som informoval tohto spotrebiteľa o zmene sadzby, a neviem prečo, ani som sa neskúšal pripojiť na internet. Aký spôsob, ako zabrániť použitiu služby a klamlivej reklame počas celého tohto leta oznámením, že zákazníci pevnej siete tlf xxxxxxxxx majú nárok na paušál za mobilný internet za 9,50 eura mesačne.

Páni z Movistaru, neviem, čo si hrajú s právami spotrebiteľov. Majú strašný zákaznícky servis a tiež v latinskej španielčine, ktorá nie je to isté ako kastílska španielčina, ktorou hovorím. Ďalšia vec, nie som ani SME, ani podnikateľ, som súkromná osoba, hovorím vám, pretože ma má na svojej webovej stránke v oblasti MSP a živnostníkov, a nie v oblasti jednotlivcov ako Som s preukazom, dopredu ...

Každá reklama má vo svojom Callcentre inú vec.

Bez ďalších okolkov zostávam váš. Kópia DNI je priložená

Zavolali mi z Movistar Móviles, hovorili s mojou manželkou a hovorili mi, že mi nezaplatia Burofax, že »ponechal som si dva modemy» «, ktoré mi poslali«, prečo som ich nevrátil «. „Že existujú bezplatné spôsoby, ako reklamovať.“ spoločnosti Movistar bolo mojím zámerom splniť zmluvu z 30. júna 2010 a na to som potreboval jediný modem, nie dva, ale zmenili ste sa 18. septembra jednostranne a bez predchádzajúcej komunikácie, mini internetová sadzba 9,50, 14 eur mesačne za dennú sadzbu. Je zrejmé, že sa jednostranne vrátite k zmene zmluvy, ktorú až do tohto dátumu, od Burofaxu zo 2010. júla 14, rešpektoval, a to nie bez mojich nárokov. Pokúsil som sa vrátiť prvý modem v madridskom obchode Gran Vía a oni nedovolil mi to. Ale opakujem vám celé leto od 18. júla, stretli ste sa a pripájam sa k Mobilnému internetu s Mini Internet Rate. Nemajú vôbec žiadny dôvod. Chystal som sa to nechať ísť, ale poslednou kvapkou je jednostranne zmeniť sadzbu mobilného internetu 2010. septembra 14 na dennú sadzbu a nechystal som sa ju povoliť, najmä potom, čo som im 10. júla poslal Burofax a minul výdavky peniaze. Na pripojenie nepotrebujem dva modemy, jeden mi stačil, teraz sa už so žiadnym nepripojím, pretože vďaka ich zmluvnému porušeniu zmenou mojej Mini sadzby na dennú sadzbu a snahou trafiť sa do ďalšej účet. 1 až 30 euro. Ale všimol som si a odhlásil som sa. Podľa vás to nemá zmysel. Zbláznil som sa a ich obchodní zástupcovia ich požiadali, aby mi poslali dva modemy, s internetovou zmluvou na spotrebu dát a ďalším na hlasovú a dátovú spotrebu. Samozrejme, s modemom môžete hovoriť po telefóne. Bude to tak, že vytvorím zbierku modemov. Prečo som vzal objednávky, ktoré mi boli zaslané. Veľmi jednoduché, prečo som 2010. júna 16864118 zadal objednávku č. 30, ktorá nie je jednou z tých, ktoré mi boli zaslané. Musí to byť tak, že 100. júna ste si ho nechali na pamiatku. Že mi Burofax nechce platiť, uvidíme. Pamätajte, že za tri mesiace zmluvného vzťahu s mobilným internetom sú to 91, 4 eur zo XNUMX burofaxov. S tým všetkým niečo nie je v poriadku, nemajú dôvod

Oznámenie pre námorníkov o spoločnosti TIMOSTAR,

potom nehovor, že som ťa nevaroval.

Odporúčam vám vstúpiť do skupiny MOVISTAR na facebooku a tiež odhaliť kejas, bandu podvodníkov ...

Myslím na zlodejov, myslím si, že viem, ako Pekeño. Môj svokor má 75 rokov a mobilný telefón neviem, čo je rok, len aby som sa našiel. Svokra ho dobíja s 5 eurami tak často a istý čas som si všimol, že som sa nabil a zostatok došiel bez volania, čo bolo moje prekvapenie, keď som sa na to pozrel a uvidel, že som dostal veľa správ z čísla 27027, ak otvoríš tie správy, ktoré ti účtujú 1,40, tak si predstav !!! volať 5 krát, každý mi hovoril niečo iné, ale áno, všetci hovorili, že to nebolo od movistaru a umyli si ruky; všetci mi hovorili, že boli v tom čase sme zrušili túto službu, ale správy sme dostávali stále, kým nedôjde k vyrovnaniu (36 eur za jeden deň) Čo mám robiť, ak si nepamätám viac ako niekoho matku?

Eve, pokiaľ ide o prípad jej matky so spoločnosťou Movistar, ak so mnou môžete komunikovať prostredníctvom môjho e-mailu uvedeného vyššie, môžem byť podrobnejší.
saludo
Doktor Nour Hanzal

Vlani v novembri som s využitím špeciálnej ponuky spoločnosti Movistar požiadal o prenosnosť svojho čísla 968907666 (od spoločnosti ONO) na tohto operátora. O niekoľko dní neskôr som dostal malé balenie od spoločnosti Movistar, ktoré obsahovalo malý modem a SIM kartu s číslom (686788910), na pripojenie k internetu. Ale keď sa ONO dozvedel o mojej žiadosti o prenesenie môjho čísla na inú spoločnosť, urobili mi oveľa výhodnejšiu pultovú ponuku, ako mi ponúkol Movistar, pre ktorú som zrušil žiadosť o prenosnosť. Kontaktoval som ich však prostredníctvom ich telefónneho čísla 1004 a zúčastnil sa ma operátor, ktorý ma ubezpečil, že problém nie je a že prenosnosť bude zrušená. Ale napriek tomu, že som to oznámil, dostal som oznámenie o inštalácii linky Movistar nasledujúci deň. Znovu som zavolal Movistar a uviedol, že som už požiadal o zrušenie prenosnosti môjho čísla 968907666, čím som znova ubezpečil operátora Movistar, že už majú dôkaz o tomto zrušení, takže inštalácia nebude vykonaná.

Začiatkom februára som si však overil, že Movistar vystavil faktúru na sumu 2.36 eura. Množstvo, ktoré som nevedel, čo poslúcha, pretože môj záväzok voči nim bol zrušený, iba dva alebo tri dni po podaní žiadosti o prenosnosť.

Movistar ma pri niekoľkých príležitostiach oslovil so žiadosťou o zaplatenie týchto 2.36 eura a navyše v marci vystavil novú faktúru, ktorá bola tiež mojím rozhodnutím vrátená. Ale v liste, ktorý mi táto spoločnosť adresovala, hrozí, že túto záležitosť upozorní banky, predpokladám, že na to, aby bola zahrnutá do RAI, ako neplatič.

Do spoločnosti Movistar som volal nespočetnekrát, pričom som sa „zúčastnil“ mnohých pracovníkov z tejto spoločnosti, ale nikto z nich nechce prevziať zodpovednosť za tento incident alebo definitívne vyriešiť túto záležitosť. Jeden z ľudí, s ktorými som hovoril, mi povedal: „Najprv zaplať a potom ti vrátime peniaze.“ Ale odmietam platiť za princípy a pretože ja, NIKDY!, Som nevyužil služby Movistar vo všetkom, čo sa týka tejto záležitosti. Nakoniec jeden z jeho operátorov varoval, že táto služba skutočne nebola aktivovaná, ale trvá na tom, aby ste najskôr zaplatili a až potom reklamovali. Tiež mi povedali, že „modem“ nezávisí od zmeny operátora, o ktorú som požiadal, a že ak si nechcem modem ponechať, mal som to dať vedieť spoločnosti Movistar. Nerozumiem však tomuto postoju spoločnosti Movistar, pretože ak by som požiadal o prenosnosť, v ktorej ponuke bol zahrnutý modem na pripojenie k internetu a neskôr som uvedenú ponuku zrušil, prečo by som mal vykonať dve zrušenia (modem a prenosnosť) ? Predpokladá sa, že kontaktovaním operátora a zrušením ich ponuky sa predpokladalo, že dôjde k zrušeniu akýchkoľvek vzťahov s operátorom.

Snažil som sa všetkými prostriedkami poslať list spoločnosti Movistar Company, ale nedostávam faxové číslo, poštovú adresu alebo e-mail, na ktorý sa môžem obrátiť. Preto som sa rozhodol toto všetko nahlásiť Spotrebiteľskému úradu a na samotných internetových stránkach a odporúčam používateľom, aby sa zdržali uzatvárania zmlúv o akýchkoľvek druhoch služieb s touto spoločnosťou z dôvodu ťažkostí, ktoré predstavujú pri riešení akýchkoľvek druhov nehôd.

Z toho všetkého chcem nahrávať na príslušné účely.

MÁM TELEFÓN, KTORÝ NEMOŽEM VOLAŤ, SOM ZÁKAZNÍKOM SPOLOČNOSTI MOVISTAR

Boli mi pridelené dve mobilné čísla, ktoré nie sú moje, dokonca som im už volal a nemôžem hovoriť so zodpovednou osobou, venujem sa iba Juhoameričanom, všimnite si, že nie som rasista, ale nevedia alebo sa nemaju radi Dozviete sa o čomkoľvek, posledný mi dali dva bločky po 557.50, vyprázdnili mi účet, vrátil som ich a strana ma stála každé tri eurá, požiadal som ich o fotokópiu absolutorium, ale neposlali to, vraj je to uz opravene ale raz za cas ti spravia poriadny strach. ĎAKUJEME, ŽE STE SI PREČÍTALI MÔJ ODSTAVEC, ale VÝKUP mám iba pred týmito spoločnosťami

Môj prípad je nasledovný, vďaka čomu robím yamady num prostredníctvom webovej stránky, ktorú dobíjam z počítača, v ktorom by yamady, ktoré robím, mali byť ocenené rebtelom, to je miesto, kde som vložil peniaze za yamar, musím dobiť predplatenú kartu Movistar A čo nájdem? Dobijem 10 € a ukáže sa, že za hovor mi účtuje rebtel a tí zlodeji z movistaru mi tiež nechávajú bez zostatku bez zálohy, behám už 3 dni, dávajú mi dlho a potrebujem dáte mi, aby ste mi poslali e-mail a tvrdili, prečo mi tu pred pár rokmi pribili 500 EUR, ktoré som neutratil, ale nedostatok informácií som nevedel urobiť nič, len týchto 10 EUR sa nechystá zostaňte takí a tých 500 EUR, KTORÍ MADTVI zaplatia jjjjaa, smejem sa na hýbajúcich sa podvodníkoch, podvodníkoch a navyše využívajú ľudí, pretože vedia, že keď ideme na skúšky, stratíme peniaze DOSŤ, aby spotrebitelia otvorili oči, tak prestaňte kradnem a pusť sa do práce bez toho, aby som podvádzal ostatných, dúfam, že uvidíš To pomáha a pamätajte, že zväzok je sila a nebudú nás môcť všetkých pobozkať

ESTERUKI! PRACUJETE PRÍPRAVU MOVISTAR! ALEBO STE BOLI PRÍPLATÍ, ŽE VÁM POVEDÁTE. VIETE, KOLIKVETÍ som HO ROZPOVEDAL, ŽE HOVORÍ S NIEKTO ZODPOVEDNÝM ALEBO ČO SA MI STALO S KORESPONUJÚCIM ODDELENÍM?
POZVÁNKA PRE VŠETKÝCH TÝCH, KTORÍ OBCHODUJÚ, VRÁTANE PREDPLATNÉHO Q.

Dobrý deň, to, čo sa mi práve stalo, je, že mám spojený model Movistar s mini adsl sadzbou 19 eur a adsl zmluvou na pevnej linke, na ktorú som mal 50% zľavu, táto pevná linka bola uvedená pred pár mesiacmi kvôli prenositeľnosti na oranžovú prichádza moje prekvapenie, že bez oznámenia od spoločnosti Movistar zmenia rýchlosť modemu z adsl mini na dennú fakturáciu, za ktorú som dostal dve faktúry s cenou viac ako 120 eur a myslím, že stále existuje iný, ktorý príde so zvyškom mesiaca november, mi niekto môže pomôcť a povedať mi, čo môžem urobiť.

Telefónne spoločnosti a banky sú okrem iného veľkými podvodníkmi v tejto krajine a nikto ich nezastaví, žiadna vláda sa s nimi nezamotá, zdá sa, že sa toho boja a využívajú výhody a robia si, čo chcú. V tieni výroku „sme nevyhnutní“, ktorý je pravdivý, robia všetko, čo chcú, môžu byť transparentnejší a menej ambiciózni.

Všetky faxové čísla 680017902/334/355 od okamihu, keď je vytočené, vám hovoria, že je nemožné nadviazať spojenie z dôvodu preťaženia siete. Volal som v rôznych časoch a dňoch, je to ďalšia prekážka.

OZNAČENÉ A UKRADNENÉ 2013. JÚNA 13

Ahoj

Od februára som urobil funkciu s MOVISTAR predtým, ako som za model zaplatil 80 eur s DPH za mobil a internet a zaplatil by som 60 eur s DPH, ale po tejto funkcii som stále dostával účty za 42 eur za internetovú spotrebu február marec apríl Máj a jún Pokiaľ ide o model, keď som uplatnil reklamáciu, povedali mi, že táto linka nevstúpila do funkcie a že je v poriadku, viete si predstaviť, ako som sa dostal, a po rozhovore s jedným 45 operátormi mi jeden povedal, že sa chystajú začať podaním žiadosti o vrátenie peňazí a o 7 dní mi odpovie, ale oni mi nezavolali, zavolal som znova a dal číslo reklamácie, ktoré mi dali na vrátenie a rozprávali príbeh znova, ale predtým som musel zrušiť a zaplatiť pokuta, iná spoločnosť ... ... moja s nimi. Rozhodol som sa odhlásiť, ale dali mi iného operátora a ona ma nezrušila, že mi všetko opravila, internetová linka fungovala, bola to CHYBA MOVISTAR, preto mi bude vrátené to, čo mi vyúčtovali, včera volal operátor s tým, že mi, že som mal 39 eur v môj prospech a oni vymysleli nejaké čudnejšie príbehy, akoby to bola moja chyba, ďalší boj s tým, že som im hovoril, až kým nezomrú, a že na nich podám žalobu, v In poobede mi zavolal iný operátor a povedal mi, že nezahrnuli mesiac jún, kedy som otvoril ďalšiu žiadosť o tento návrat, no teraz čakajte, kým to bude pravda, všetko čo viem: Je to tak, že sú to zlodeji, že od 20 do 20 s každým klientom naplníme milióny za mesiac, a keďže si vážime viac právnika a času, ktorý tomu musíme venovať, necháme to uplynúť, AK SA PRIPOJÍME K ZAROBENIU KAMPANE PROTI TÝMTO ZNEUŽÍVANÍM DÁVAJÚCE SANKCIE A DOPYTY ŠKODY A POKUTY ZA ZNEUŽÍVANIE ZÁKAZNÍKOV S E TÁTO Krádež by tiež skončila, rovnako ako my sme požiadaní o nesúlad pre ne, a to tiež zákon. No a na doplnenie, internet mi nefungoval dobre, zavolaj a poslali ma k technikovi, ktorý presunul antény routera a odišiel. Dali mi účet za technickú službu za 50 eur, ale to NEHLAŠIA toto má cenu. keď to viem, nepúšťam ho dovnútra.

Movistar ma ignoruje, ak sa zmluva skončila v novembri Volal som 1004 a povedali mi, že mám poslať overený list, je mi z toho zle, stále mi účtujú potvrdenky
!! BASTAYA!!

Som zúfalá.
Keď som od začiatku obmedzil tento typ hovorov, dostal som účet za čísla 700, 800 a 900… (tarot) v hodnote XNUMX EUR.
Spoločnosť Moviestar nám pošle list s oznámením, že vzhľadom na to, že sme zákazníci, poskytuje nám bonus na faktúre = podvod a na platbu zostáva iba 120 EUR.
Najskôr nás niektorí zločinci podvádzajú a potom samotný moviestar, akoby nám niečo dával.
Moja kvóta je pevný paušálny poplatok, pričom každý mesiac platím s internetom menej ako 50E. Dal som dva návrhy na presun a uznesenie bolo, že som dlžný za tých 120 € ako láskavosť, pozornosť.
Nepoznajú podvod a neumožňujú mi odhlásiť sa, pretože som nezaplatil tých 120 €, neposkytujú mi adresu na odhlásenie, operátori vymýšľajú mená a priezviská neuvádzajú. Nemôžete sa rozprávať ani so zodpovednou osobou, je to šialené. Nezaujíma ich, či ste si nárokovali spotrebiteľa, ale vždy vyhráva banka.

Žiadam o pomoc, aby som vedel adresu tejto spoločnosti a poslal burofax na odhlásenie, pretože čím viac času sa to obráti proti mne.