Zlyhanie Apple TV. Obrázok: MacRumors (Gabbisonn)
Zdá sa, že najnovšia aktualizácia druhej a tretej generácie Apple TV prišla s nečakaným problémom. V posledných dňoch začali majitelia jedného z týchto set-top boxov zažívať a chyba, ktorá spôsobuje, že sa zobrazia iba aplikácie Počítače, Hudba a Nastaveniaa zanikajú ďalšie kanály, ako sú Netflix, Hulu a ďalšie kanály dostupné na týchto modeloch Apple TV.
Dotknutí používatelia vyskúšali rôzne riešenia, všetky bez úspechu. Zdá sa, že reštartovanie zariadenia ani resetovanie smerovača alebo Apple TV nefunguje. Dočasným riešením je zmena krajiny z nastavení, ale aplikácie nakoniec zmiznú pre väčšinu používateľov, ktorí majú túto chybu. Niečo, čo áno pre niektorých používateľov funguje zmena nastavenia DNS, ale výsledok je rovnaký ako v prípade ostatných riešení pre mnohých ďalších používateľov.
Apple potvrdil, že si je vedomý tohto problému s Apple TV 2. a 3. generácie a už pracuje na riešení
Zástupca spoločnosti Apple už potvrdil, že si je vedomý problému a toho bude opravená v budúcej aktualizácii systému blokových set-top boxov druhej a tretej generácie. Berúc do úvahy toto, najlepším riešením na odstránenie tejto chyby je byť trpezlivý (ťažké, keď máme veľkú chybu), skontrolovať, či existujú nejaké aktualizácie z nastavení, a nainštalovať ich.
Apple TV druhej a tretej generácie sa už nepredávajú, ale Spoločnosť Apple bude ešte nejaký čas ponúkať podporu. V najhoršom prípade, keď ľudia z Cupertina prestanú ponúkať podporu, zvyčajne reagujú a v prípade potreby vydajú núdzové aktualizácie, takže používatelia, ktorí vlastnia inú Apple TV ako tú, ktorá bola uvedená na trh v roku 2015, si môžu byť istí, že tento a ďalšie budúce problémy budú odstránené .
