Apple pripravuje nástroj na diagnostiku problémov s batériou

Niekoľko dní po zverejnení vyhlásenia na čínskom webe Apple o probléme s batériami, ktorý trápi niektorých používateľov iPhone 6s, spoločnosť na web pridala nové súvisiace informácie. Aktualizácia vydania znovu pripomína príčinu problému - niektoré batérie boli počas výroby vystavené škodlivému prostrediu - a zároveň rozširuje rozsah spektra postihnutých zákazníkov, ktorí čelia problému.

V pôvodnej správe spoločnosť Apple poznamenala, že „malý počet“ modelov telefónov iPhone 6s, ktoré boli zákazníkom doručené v septembri a októbri 2015, čelil neočakávaným výpadkom kvôli dlhodobému vystaveniu batérií určitému kontrolovanému prostrediu. Teraz spoločnosť Apple uvádza, že sa zistilo, že ostatní zákazníci sú spočiatku „mimo dotknutého rozsahu“ a tiež zaznamenávajú neočakávané vypnutia svojich zariadení iPhone 6s.

Pretože spoločnosť Apple naďalej rieši nové problémy s týmto „malým počtom“ dotknutých zákazníkov, pripravuje aktualizáciu systému iOS, ktorá podľa spoločnosti zavedie „extra diagnostické možnosti“, pomocou ktorých bude spoločnosť môcť zhromažďovať informácie. A zlepšiť vašu schopnosť spravovať výkon batérie. úrovne a neočakávané vypnutia. Aktualizácia bude k dispozícii budúci týždeň a spoločnosť Apple uviedla, že vylepšenia a riešenia objavené vďaka uvedenému diagnostickému nástroju budú súčasťou budúcich aktualizácií softvéru.

Ak si myslíte, že máte jeden z dotknutých telefónov iPhone 6s, spoločnosť Apple vám od minulého mesiaca sprístupnila program opráv, ktorý ponúka výmeny batérií za všetky telefóny iPhone 6s vyrobené od septembra do októbra 2015, čo sú Hry obsahujúce zariadenia postihnuté neočakávaným vypnutím. . K dispozícii je tiež nový nástroj pre zákazníkov na zadanie sériového čísla iPhonu a na kontrolu, či zapadá do tohto náhradného programu.