Ako opraviť problémy so službou iMessage

iMessage je služba správ od spoločnosti Apple ktorá odkazuje priamo na aplikáciu Správy na zariadeniach iPhone a iPad. Tieto správy sú zadarmo medzi používateľmi zariadení Apple.

Zobraziť správy v rovnakom povolení aplikáciee odosielať a / alebo odosielať SMS, MMS správy (odoslané prostredníctvom vášho ISP a s dopravnými nákladmi) a ich vlastné tejto bezplatnej služby v tej istej aplikácii. S jediným farebný rozdiel, čo označuje; Platené SMS zelenou farbou, bezplatná správa modrou farbou.

Ako každá iná služba, Aplikácia iMessage môže poskytovať chyby; od problémov s aktiváciou po chyby pri preprave.

Miesto chyby udáva iMessage

Si správy sa neposielajú, uistite sa, že nejaký máte aktívne dátové pripojenie. Z tohto dôvodu musíte otvoriť iba webovú stránku alebo inú aplikáciu, ktorá vyžaduje dátové pripojenie alebo Wi-Fi.

Ak sa nenačíta, nepripojí sa, chyba nie je z aplikácie ale tvojho spojenia, ak sa otvorí, skúsme ďalší krok.

Skontrolujte stav systému iMessage

Spoločnosť Apple môže z času na čas vystúpiť údržby alebo vykonávať vylepšenia ktoré by mohli dočasne narušiť niektoré služby vrátane iMessage.

MôžeteSkontrolujte, či sa nachádzate v jednom z týchto momentov en táto časť spoločnosti Apple (iba pre Španielsko, pre ostatné krajiny hľadajte «Stav systému Apple, Stores a iCloud» + Vaša krajina a dostanete ekvivalentnú stránku medzi prvými výsledkami).

Ak lIndikátor stavu aplikácie iMessage nesvieti nazeleno, to znamená, že existujú známe problémy, a to Musíš počkať spoločnosť Apple vyrieši, ale ak je stavová kontrolka zelená, pokračujte ďalším krokom.

Reštartujte iPhone alebo iPad

reštart iPhone alebo iPad môže vyriešiť veľa problémov, aj pripojenie iMessage. Ak chcete reštartovať iPhone alebo iPad, iba stlačte a podržte súčasne tlačidlo Domov a tlačidlo Spánok / Prebudenie a neuvoľňujte ich, kým sa nezobrazí logo Apple.

Ak pri návrate ani ty nemôžeš poslať potom správu pomocou služby iMessage pokračovať s ďalším krokom.

Vypnite a zapnite službu iMessage na zariadeniach

Aplikácia iMessage niekedy nemusí fungovať chyba pri pripájaní k serverom Apple, alebo kvôli problémom so synchronizáciou medzi zariadeniami. Vylúčiť, že je to tak zakázať iMessage na všetkých zariadeniach prepojené s vaším Apple ID.

Pamätajte, že cesta k aktivácii a deaktivácii je nasledovná: Nastavenia> Správy > iMessage

Po deaktivácii na všetkých zariadeniach uveďte systém pár minút pred opätovnou aktiváciou.

Skontrolujte správnosť dátumu a času

Ak je dátum a čas nesprávny, Aplikácia iMessage bude mať všetky druhy problémov cudzincov tým, že sa nemôžu aktivovať. Ak ste nedávno cestovali medzi časovými pásmami alebo ste upravené nastavenie času z iného dôvodu, napríklad na urýchlenie hry, sa znova ubezpečím, že sú správne.

Postupujte podľa trasy: nastavenie > všeobecný > Dátum a čas

Skontrolujte, či je všetko správne, a ak nie uprav to.

Obnovte nastavenia siete

Ak sa zdá, že nič nefunguje, môžeme obnoviť nastavenia siete, týmto krokom vymažete údaje zo všetkých sietí Wi-Fi ste sa pripojili, rovnako ako Konfigurácia VPN. To znamená, že budete musieť znova zadajte všetky tieto heslá opäť, ale stojí za to vyskúšať.

Môžete to urobiť podľa pokynov trasa: nastavenie > všeobecný > obnoviť > Obnovte nastavenia siete

Tento prípad je zvyčajne príčina keď len skúsený problémy s jedným zariadením.

Kontaktujte spoločnosť Apple

Je možné, že problém, s ktorým sa stretávate, zatiaľ nenahlásené. Či už ide o výpadok systému alebo niečo iné, Apple by mal byť schopný tieto problémy vyriešiť. Vstúpte kontakt s technická služba.