Chyby pri aktivácii v aplikácii iMessage a Facetime v systéme iOS7

Niektorí používatelia systému iOS 7 majú Problémy s aktiváciou iMessage a FaceTime na novo aktualizovanom zariadení iPhone, iPad a iPod Touch. Niektoré z problémov sa objavili počas počiatočného návalu aktualizácií, ktoré prebiehali v rovnakom čase, keď sa dali oficiálne stiahnuť. Žiadny používateľ nechcel byť posledný, kto si nainštaluje najnovší iOS prepracovaný spoločnosťou Apple. Ale po príchode búrky nastal pokoj, niektorí používatelia majú naďalej problémy s aktiváciou služieb iMessage a FaceTime.

Väčšina chybových správ o aktivácii v obidvoch prípadoch pre iMessage aj Facetime je «Čaká sa na aktiváciu»Bez reakcie zariadenia iDevice na inú funkciu alebo« Počas aktivácie sa vyskytla chyba. Skúste to znova. “

En Novinky z iPadu sa pokúsime vyriešiť tento problém a že zariadenia, s ktorými máte problémy, môžu byť konečne stopercentne funkčné. Pri nich musíte postupovať podľa pokynov uvedených nižšie:

1. - Skontrolujte, či je naše Apple ID správne nakonfigurované pre iMessage a Facetime.

• iMessage. Kliknite na Nastavenia, Správy a iMessage. Kliknite na Odoslať a prijať. Tu skontrolujeme správnosť nášho Apple ID a telefónneho čísla (ak je k dispozícii). Kliknutím na Apple ID zmeníte používateľa, ak nie je správne ho meniť.

• FaceTime. V Nastaveniach FaceTime kontroluje správnosť Apple ID spolu s e-mailovou adresou a e-mailovou adresou.

2. - Odpojte obe služby. Po vykonaní zmien alebo ich obnovení vo vašom prípade musíme obe služby deaktivovať.

• iMessage. Nastavenia, Správy, stlačením možnosti deaktivujete. Počkáme niekoľko sekúnd a znova ho aktivujeme stlačením na tej istej karte.
• FaceTime. Nastavenia, FaceTime deaktivujete stlačením tejto možnosti. Rovnako ako v prípade aplikácie iMessage, počkáme niekoľko sekúnd a znova ju aktivujeme.

3. Obnovte nastavenia siete.

Al obnovte nastavenia siete, budete musieť prekonfigurovať všetky siete Wi-Fi, ktoré ste mali predtým. Prejdite cez Nastavenia, Všeobecné, Obnoviť a vyberte Obnoviť nastavenia siete.

Ak je prístroj uzamknutý kódom, musíte ho pred obnovením nastavení zadať. Po resetovaní nastavení pridajte Wi-Fi že používate bežne a skontrolujte, či fungujú služby iMessage a FaceTime. Pošlite iMessage niekomu, kto tiež používa rovnaký systém (pre istotu, keď vyberiete kontakt, zmení sa na modrý a spolu s tlačidlom Odoslať, ak je kontakt aj tlačidlo zelené, nebudete mať iMessage).

Ak chcete zistiť, či FaceTime funguje, vyskúšajte uskutočniť zvukový hovor pred videom. Zvukové hovory využívajú menšiu šírku pásma ako videohovory a zistili sme, že spôsobujú problémy podobné problémom uvedeným v tomto článku.

4. - Reštartujte iDevice.

Vypnite iDevice a znova ho zapnite. Stlačte a podržte tlačidlo napájania Keď sa zobrazí možnosť Posunúť do polohy Vypnúť, vypnite zariadenie. Ak ju chcete zapnúť, stačí niekoľko sekúnd podržať vypínač.

Teraz je čas skontrolovať, koľko iMessage a FaceTime fungujú perfektne. Pošlite iMessage alebo zavolajte prostredníctvom FaceTime. Všetko by malo fungovať perfektne.

Stále to nefunguje?

Môže sa to stať vo veľmi konkrétnych situáciách. Vyriešiť to najlepšie je obnovenie pôvodných nastavení zariadenia. Aby sme nestratili žiadne informácie, prvá vec, ktorú musíme urobiť, je spojiť ich s iTunes a vytvoriť zálohu (tá sa robí automaticky vždy, keď ju pripojíte). Keď už máte zálohu vytvorenú, prejdeme do časti Nastavenia, Všeobecné a Odstrániť obsah a nastavenia. Na obrazovke iDevice sa zobrazí nasledujúca správa: „Všetky údaje a obsah budú vymazané a všetky nastavenia obnovené.“ Klikneme na Odstrániť.

Po obnovení všetkých nastavení iOS 7 vás bude o týchto krokoch informovať podľa ktorého aktivujete všetky služby vrátane iMessage a FaceTime. Akonáhle skontrolujete, či všetko funguje dobre, je potrebné iMessage aj FaceTime znova pripojiť k iTunes a obnoviť iDevice pomocou kópie, ktorú sme predtým vytvorili.

Stále nefunguje?

Je možné, že vytvoriť nové Apple ID môže to vyriešiť problém. Ale s prihliadnutím na všetky možnosti, s ktorými je prepojený, je lepšie obrátiť sa na technický servis, pretože to pravdepodobne nie je problém úprav, ale hardvéru.

Viac informácií - Opraviť problémy s Wi-Fi v systéme iOS 7, Optimalizujte spotrebu batérie v systéme iOS 7