Zdá sa, že tí, ktorí si na Vianoce zaobstarali ozvenu Amazon Echo, si funkcie tohto inteligentného reproduktora úplne nevyužívajú Servery Amazonu majú problémy a spôsobujú, že mnoho používateľov zlyhá pri vyvolaní Alexa, Virtuálny asistent spoločnosti Amazon.
Sťažnosti od mnohých používateľov začínajú zaplavovať fóra podpory a komentáre k špecializovaným blogom, ktoré hľadajú riešenie problému, ktorý sa zdá byť nebudete mať iné riešenie, ako čakať na vyriešenie problémov spoločnosťou Amazon ktoré sa zdajú byť spôsobené preťažením serverov.
Ak ste dnes ráno rozbalili svoj darček a zistili, že Amazon Echo je pripravený na pripojenie doma, mohli ste mať problém s pridaním svojho účtu alebo so pripojením Amazon Echo k službám spoločnosti. Nie je to problém s vašou jednotkou alebo s pripojením na internet, ale skôr s tým Zdá sa, že servery Amazon nezvládli preťaženie nových pripojeníspôsobená prívalom inteligentných reproduktorov Amazon, ktoré sa tieto Vianoce dostali do domovov po celom svete. Najväčší počet sťažností a upozornení na chyby pochádza zo Spojeného kráľovstva, ale ani v Španielsku nie sme bez chýb. V mojom prípade to nedokážem zariadiť tak, aby mi hralo hudbu, a veľa požiadaviek, ktoré posielam Alexovi, nedostane správnu odpoveď.
Riešenie? Odložte reproduktora a počkajte, kým spoločnosť tieto problémy vyrieši. Bude to otázka krátkeho času, kým sa všetko vráti do normálu, a my budeme môcť využiť služby, ktoré nám Alexa ponúka v Amazon Echo a v ďalších kompatibilných reproduktoroch, ako je napríklad Sonos. Aj taký gigant ako Amazon má z času na čas svoje problémy.
Neposkytneš veľa informácií pravdu. Sú tieto servery na AWS? Bol to všeobecný pád alebo len tí, ktorí sa venujú Amazon Echo? Ovplyvňuje to všetky regióny?
Oveľa viac údajov nevieme, pretože Amazon nepovedal nič oficiálne. Čo v článku naznačujem, najviac postihnutou oblasťou bolo Spojené kráľovstvo, ale vonku sa vyskytli problémy.