Chalani z Cupertina nám už pár rokov sprístupňujú aplikáciu Apple Support, ktorú môžeme vyriešiť akýkoľvek problém, ktorý máme s našim prístrojom, dohodnite si stretnutie v Apple Store alebo u oficiálneho autorizovaného poskytovateľa, aby sme nemuseli telefonicky kontaktovať spoločnosť Apple.
S pribúdajúcimi mesiacmi spoločnosť Apple aktualizuje aplikáciu pridávanie nových funkcií a vylepšovanie niektorých z tých, ktoré sú už k dispozícii. S vydaním verzie 3.0 spoločnosť Apple práve pridala novú kartu vyhľadávania, prostredníctvom ktorej môžeme vyhľadávať veľmi užitočné články, ktoré riešia najčastejšie pochybnosti používateľov zariadení Apple.
Po aktualizácii zmizla karta zodpovedajúca nášmu účtu a teraz nám ukazuje políčko, do ktorého môžeme napísať hľadané výrazy informácií, ktoré potrebujeme. Ak chceme získať prístup k podrobnostiam nášho účtu, musíme prejsť na hlavnú obrazovku a kliknúť na obrázok, ktorý predstavuje náš účet Apple.
Táto zmena má zmysel, pretože Je nepravdepodobné, že používatelia aplikáciu použijú na rýchly prístup k podrobnostiam svojho účtu. Ak má problém s jedným z našich zariadení, ktoré chceme rýchlo vyriešiť, má však zmysel ponúknuť možnosť rýchleho vyhľadávania bez nutnosti prechádzať možnosti aplikácie.
Aplikácia Apple Support je k dispozícii v španielčine a ponúka nám prístup k informačným článkom, ktoré sú tiež k dispozícii na webových stránkach spoločnosti Apple. Ak chcete používať túto aplikáciu, musí naše zariadenie byť spravované systémom iOS 11 alebo novším. Podpora spoločnosti Apple je kompatibilná so zariadeniami iPhone, iPad aj iPod touch a je k dispozícii na stiahnutie úplne zadarmo prostredníctvom odkazu, ktorý zanechávam na konci tohto článku.
