Nie je novinkou táto otvorená vojna, ktorú Facebook všetkými prostriedkami kritizuje proti sledovacím systémom zabudovaným v systéme iOS 14. Nuž, Podľa novej publikácie Harvard Business Review by Facebook použil nepravdivé údaje proti systému sledovania, ktorý Apple implementuje do svojho operačného systému.
Ako viete, spoločnosť Apple bude vyžadovať, aby používatelia akceptovali, že ľubovoľná aplikácia „sleduje“ ich údaje, aby ich mohli použiť na ďalšie funkcie, ako napríklad ponúkanie prispôsobenej reklamy. To priamo ovplyvňuje obchodný model Facebooku. preto zahájil svoju kampaň, ktorá ho od prvého okamihu kritizovala.
Publikácia Harvard Business Review uvádza nasledovné:
Apple bude čoskoro vyžadovať, aby používatelia súhlasili s tým, či firmy (alebo aplikácie) môžu robiť sledovanie vašich údajov na prispôsobenie reklamy. Facebook proti tomuto rozhodnutiu bojuje veľmi agresívnou reklamnou kampaňou, ktorá ukazuje dôkazy o tom, že toto opatrenie bude mať negatívny dopad na malé a stredné podniky. Tento dôkaz je ale nepravdivý, ako to Facebook pravdepodobne vie.
Tento príspevok zdôrazňuje tvrdenie, ktoré Facebook uvádza vo svojej kampani a na svojich webových stránkach, a uvádza, že „priemerný inzerent v malom podnikaní zaznamenal pokles predaja o viac ako 60% za každý dolár, ktorý investujete. Tento príspevok však naznačuje, že sa jedná o odkaz na návratnosť výdavkov na reklamu (ROAS) spoločnosti Facebook. Viac z príspevku:
Vo svojej kampani proti novým zásadám ochrany osobných údajov spoločnosti Apple Facebook naznačuje, že ak porovnáte ROAS reklamných kampaní s personalizovanou reklamou s tými, ktoré tak nerobia, malým podnikom by sa ich príjem znížil až o 60% tým, že by im bola personalizovaná reklama odobratá.
Tých 60%, ktoré môžu byť také strašidelné, je však príliš vysokých. Kontrolované testy kampaní porovnávajúcich prispôsobenú a neprispôsobenú reklamu ukazujú oveľa menšie rozdiely v príjmoch.
Príspevok Harvard Business Review pojednáva aj o tvrdení Facebooku malé a stredné podniky počas pandémie začali alebo zvýšili používanie prispôsobených reklám na sociálnych sieťach:
Podľa Facebooku je rozhodnutie spoločnosti Apple počas tejto pandémie obzvlášť škodlivé, pretože, ako uvádzajú reklamy a webové stránky spoločnosti Facebook, „podľa 44% malých a stredných podnikateľov počas pandémie začalo alebo viac sa využívali personalizované reklamy na sociálnych sieťach počas pandémie. nová štúdia spoločnosti Deloitte.
Toto číslo sa nám zdalo nesprávne, a preto sme sa bližšie pozreli na štúdiu Deloitte a zistili sme, že Facebook toto číslo nahlásil nesprávne.
Deloitte sa vo svojej štúdii pýtal spoločností v deviatich odvetviach, či počas pandémie zvýšili používanie cielenej reklamy na sociálnych sieťach. Sektorom s najvyšším nárastom boli telekomunikácie a technológie, ale nárast bol iba 34%. Ostatné odvetvia zaznamenali oveľa menší nárast. Napríklad spoločnosti poskytujúce profesionálne služby zaznamenali nárast iba o 17%. Zdá sa, že Facebook vybral údaje, ktoré najlepšie podporili jeho argumenty, a potom zvýšil svoje údaje o tretinu.
To neznamená, že tento krok spoločnosti Apple nemôže mať vplyv na príjmy z reklamy pre malé a stredné podniky. Spôsob, ako Facebook kritizovať toto nové opatrenie, však nie je zďaleka správny. Zavádzajúce informácie, manipulácia s výsledkami a strašenie, aby neklesli na plážový bar. Zuckerberg vyzerá určite vystrašený.
