A po fiasku na mape začal Apple vydávať verejné beta verzie

Zamysleli ste sa niekedy nad tým, prečo Apple začal vydávať verejné beta verzie svojich operačných systémov? Problémy medzi kópiou systému iOS medzi Cupertino a Google spôsobili, že Apple začal s problémami Mountain View zaobchádzať ako s jedným ďalším. Aby to mohli urobiť, museli odstrániť dve aplikácie, ktoré, kým nebol štandardne nainštalovaný iOS 5: YouTube a Mapy Google. Problém bol v tom jablkové mapy nezačali veľmi dobre.

Aké bolo riešenie tohto problému? Najprv musel Tim Cook odporučiť alternatívne aplikácie, napríklad Waze, ale prijali aj ďalšie opatrenie: začnite uvoľňovať verejné beta verzie aby každý používateľ mohol pomôcť vylepšiť mapy a zvyšok operačného systému iOS, čo by Steve Jobs nikdy nedovolil. To uznal Eddy Cue, senior viceprezident pre softvér a služby, v rozhovore pre Fast Company. Prvou verejnou beta verziou bol iOS 8.3 začiatkom roka 2014.

Ak radi testujete beta verzie systému iOS, poďakujte sa fiaskom spoločnosti Apple Maps

Celý náš vývojový proces pre Mapy sme vykonali významné zmeny. Pre nás všetkých, ktorí žijeme v Cupertine, boli tu veľmi dobré mapy, však? Problém teda nebol pre nás zrejmý. Nikdy sme to nedokázali sprostredkovať veľkému počtu používateľov, aby dostali túto spätnú väzbu. Teraz to robíme.

Cue hovorí, že mapy Apple boli interne testované, ale jeho technici netestovali na dostatočne veľkej ploche, aby im umožnili predvídať chyby alebo stratu informácií. Na vyplnenie týchto medzier musel Apple podpisovať dohody s inými spoločnosťami, napríklad TomTom. Na druhej strane na projekte pracovalo veľmi málo ľudí, keď Google mal stovky v Mapách Google a tisíce lokalizačných špecialistov.

Musí sa uznať, že odvtedy veľa pršalo. Mapy Apple sú takmer zárukou, ale podľa mňa stále majú čo zlepšovať: svoje vyhľadávania. Testoval som ich mapy v dosť vzdialených oblastiach a sú spoľahlivé, ale pri hľadaní musíme byť vždy presní - napríklad niekedy musíte uviesť názov ulice v jazyku oblasti - aby ste našli adresa. Keď to dosiahnu, možno môžeme začať tvrdiť, že Apple postavil svoje mapy na úroveň porovnateľnú s Mapami Google. Dovtedy môžeme povedať, že si môžeme vopred nainštalovať verejné beta verzie.