Pokiaľ ide o ochranu našich dokumentov, bez ohľadu na to, kde ich uložíme, môžeme použiť heslo, ktoré zabráni úplnému prístupu alebo iba zabráni jeho úpravám. Kancelársky balík spoločnosti Google práve vylúčil túto možnosť Umožnilo nám to zablokovať prístup k dokumentom, ktoré máme uložené na Disku Google, všetky tie, ktoré boli vytvorené prostredníctvom kancelárskeho balíka Google, ako sú Dokumenty, Tabuľky a prezentácie, čo naznačuje, že na ochranu prístupu k nim používame ochranu ponúkanú iPhone, Touch ID alebo Face ID.
Veľký počet používateľov sa obrátilo na produktové fóra spoločnosti Google, aby sa sťažovali na toto dôležité vymazanie z dôvodu ochrany bezpečnosti ich dokumentov vo verziách dostupných v App Store pre iPhone a iPad. V súčasnosti je jediný spôsob ochrany všetkých našich dokumentov ukončenie rokovania zakaždým, keď ich prestaneme používať a zjavne nedovolíme zapamätať si heslo.
Spoločnosť Google podľa očakávania neodpovedala na žiadnu z požiadaviek, ktoré od používateľov dostali. Jediným dôvodom, prečo Google túto možnosť možno odstránil, je ten nepodporuje aplikácia Súbory, nový správca súborov, ktorý vyšiel z ruky iOS 11 a vďaka ktorému môžeme mať prístup k úložným službám Dropbox, Google Drive, OneDrive, Mega ...
Integrácia aplikácie Súbory nemôže otvoriť dokument, ak je chránený heslom. To isté sa deje s Dropboxom, ale aspoň pri tejto príležitosti sa zobrazí správa informujúca nás, že súbory nemožno použiť, pretože sú chránené heslom.