Ako u každého produktu, aj u spoločnosti Apple vykonajú zamestnanci spoločnosti Apple rýchlu a vizuálnu kontrolu hodiniek Apple Watch, keď zákazníci idú do obchodu s požiadavkou na akýkoľvek druh opravy, a vtedy začnú vznikať pochybnosti. Na aké škody sa záruka vzťahuje? Aké sú podrobnosti, ktoré najviac zohľadňujete pri zahrnutí alebo nezahrnutí hodiniek Apple Watch do záručnej opravy?
So štandardnou zárukou (bez platenia za Apple Care +) Spoločnosť Apple zahŕňa jeden rok pokrytia opravy hardvéru zakúpením (V Európe sú podľa zákona dvaja, tak sa nebojte, že ako právnik som teraz veľmi lenivý vysvetľovať, ale je to tak) a deväťdesiat dní technickej podpory online alebo telefonicky. Na druhej strane, pre tých, ktorí sa rozhodnú kúpiť program Apple Care +, môžu byť kryté určité škody spôsobené nehodami. Toto sú podrobnosti, ktoré má Genius vziať do úvahy, aby vedel, či sú vaše hodinky Apple Watch v záruke alebo nie:
Priamo zaručené
- Zariadenia, ktoré majú pod sklom nečistoty alebo nečistoty, ako aj anomálie pixelov
- Kondenzácia vody alebo potu na šošovkách snímača srdcového tepu
- Opravy zozadu, ak nie sú dôkazy o zneužití
Špeciálne prípady na štúdium
- Rozbitie digitálnej korunky
- Štiepky alebo praskliny v skle
- Poškodenie zadnej časti hodiniek
- Ohnuté alebo pokazené hodinky
- Prerušenie mechanizmu pásu
Priamo mimo záruky
- So zariadením manipulované vo vnútri alebo rozložené
- Katastrofické poškodenie
- Falzifikáty alebo neoprávnené úpravy tretích strán
Posledná zmienka sa vráti priamo používateľovi a nedostane odpoveď od technickej služby spoločnosti Apple, aj keď v rámci katastrofických škôd by sme mohli nájsť niektoré z tých, na ktoré sa vzťahuje Apple Care +, v závislosti od mnohých premenných. Okrem toho je možné, že Apple nemá v obchode priame výmenné jednotky a musí ich doma vymeniť kuriér.
Môj iPhone 4 spadol, zapne sa, ale dotyk ho nerozpozná! čo mám robiť? Ďakujem!