Problémy s dotykovým ID po aktualizácii na iOS 7.1? Povieme vám, ako to vyriešiť

Vďaka novej aktualizácii najpopulárnejšieho operačného systému Apple je jednou z vecí, na ktoré podľa nich kladú väčší dôraz na zlepšenie výkonu, systém rozpoznávania odtlačkov prstov Touch ID, ktorý bol nedávno integrovaný do iPhonu 5s.

Sú však chvíle, keď sa pokúsite problém vyriešiť, a výsledkom je opačný efekt. Podľa všetkého po tejto aktualizácii existujú používatelia, ktorým Touch ID systematicky zlyháva, keď sa tak nestalo predtým. Ak je to váš prípad, odtiaľto navrhujeme niektoré z možných riešení, ako tento neúspech definitívne ukončiť.

1. Odstráňte všetky uložené trasy a znova ich pridajte

Najlepšie, čo môžeme v prvom rade urobiť, je vymazať všetky stopy, ktoré sme doteraz uložili, a znova ich zaregistrovať. Môžeme to urobiť veľmi rýchlo.

1. Sme otvorení nastavenie a ideme do sekcie dotyk ID.
2. Píšeme svoje bezpečnostný kód na požiadanie.
3. Vyberáme akákoľvek stopa a vymažeme to. Postup opakujeme so všetkými.
4. Stlačením tlačidla pridáme stopu a môžeme vyraziť registrácia naše stopy znova.

Len čo to urobíme, skontrolujeme, či bol náš problém vyriešený alebo nie. Ak je to tak, je to tak, nesmieme ísť ďalej. Niektorí ľudia však môžu zlyhávať aj naďalej. Ak sa to stane, pokúsime sa o ďalší krok.

2. Obnovte iPhone zo zálohy

Ďalším krokom, ktorý musíme dodržať pri riešení problému s odtlačkami prstov, je obnoviť naše zariadenie z iTunes. Je to niečo veľmi ľahké, čo takmer každý z nás niekedy bude musieť kvôli rôznym okolnostiam urobiť.

1. Pripojíme naše zariadenie k počítaču Mac / Pc a čakáme na otvorenie iTunes.
2. Na hlavnej obrazovke, kde je zobrazený iPhone, klikneme na »obnoviť".
3. V ďalšom okne si vyberieme, či chceme vykonať a zálohovanie V tej chvíli. Ak je to tak, klikneme na tlačidlo a vytvoríme kópiu. V prípade, že sme kópiu už vytvorili predtým alebo v iCloude, odmietneme ju.
4. Neskôr dáme »Obnovenie a aktualizácia".
5. Čakáme na iTunes dokonči svoju prácu.

Po dokončení procesu môžeme zálohu obnoviť z iTunes priamo alebo z iCloud. Pokračujeme v kontrole, či naša stopa konečne funguje, a ak nie, prejdeme k ďalšiemu bodu.

3. Návšteva obchodu Apple

Ak ste dosiahli tento bod, potom sa s vašim iPhonom stanú veľké slová. Možno je čas ísť do najbližšieho obchodu Apple Store a poradiť sa, čo robiť. V niektorých prípadoch, váš iPhone 5s môže byť vymenený na mieste. Naplánovať si termín na Géniový bar a teda nemusíme čakať v obchode, môžeme to urobiť priamo z Web spoločnosti Apple.

Dôvod, prečo nie je vhodné brať náš iPhone do Apple Store od prvého okamihu, je ten, že prvá vec, ktorú nás o to požiadajú, je pravdepodobne to, že sme vytvorili záložnú kópiu iPhone, aby sme mohli pokračovať v jeho obnove.

A dobre?

Ak ste tento problém museli prekonať aj pri novej aktualizácii systému iOS 7.1 a vyriešili ste ju iným spôsobom, ako ten, ktorý bol predtým zverejnený, boli by sme radi, keby ste sa s nami o ňu podelili prostredníctvom comentario v dolnej časti tohto príspevku, aby ľudia s rovnakým problémom mohli prísť s riešením. Ak ste naopak vyskúšali všetky vyššie uvedené a vôbec vám to neslúžilo, boli by sme tiež radi, keby ste zanechali komentár so svojimi skúsenosťami.