Podľa The Financial Times počet používateľov, ktorí sú trpí problémami s iPhone X pri prijímaní hovorov. Niektorí používatelia údajne tvrdia, že nemôžu prijímať hovory, ktoré prijímajú na zariadení iPhone X, pretože sa pri ich zapnutí nezapne obrazovka, takže nemôžu hovor prijať ani zrušiť.
Ako môžeme čítať, počet používateľov, ktorí potvrdzujú utrpenie tohto problému na fórach podpory spoločnosti Apple je stále väčšie a väčšie. Od minulého decembra hlásia stovky používateľov zariadenia iPhone X tento problém a hľadajú jeho riešenie. Niektorí tvrdia, že po 6-8 sekundách sa obrazovka konečne zapne, aj keď niekedy je už neskoro reagovať.
Niektorí používatelia tvrdia, že sa rozhodli vykonať úplné obnovenie zariadenia, ktoré obnoví dočasne vyriešiť tento problém, pretože o niekoľko dní neskôr sa objaví znova, môže to byť problém so softvérom alebo hardvérom, čo nie je vôbec jasné, pretože jeden z dotknutých používateľov sa s týmto problémom obrátil na Apple Store. Vymenili zariadenie, a za krátky čas utrpel rovnaké problémy s obrazovkou.
Je tiež pravdepodobné, že činnosť snímača priblíženia má nejakú poruchu v tomto zmysle by to mohol byť hardvérový problém. Financial Times tvrdí, že kontaktovala spoločnosť Apple s cieľom informovať sa o tomto narastajúcom probléme používateľov telefónov iPhone X. Vo svojej odpovedi hovorca spoločnosti Apple oznámil, že problém vyšetrujú, avšak v tejto súvislosti neposkytol žiadne ďalšie informácie ani to, čo môže byť príčinu alebo možné riešenie.
Iphone X mám od 17. novembra a (klop na drevo), s telefónom som nemal najmenší problém. Funguje to perfektne. Dúfam, že to takto bude pokračovať aj naďalej a že Apple tieto chyby rýchlo napraví.
Čakám na zmenu v mojom, keď zavolám a priložím si ho k uchu, vypne sa, oddelím ho a stále je vypnutý, musím trikrát stlačiť vypínač, takže som chvíľu strávil do jednej noci ani tlačidlom napájania, nie, mohol som to zaplatiť alebo čokoľvek urobiť, obrazovka bola tmavá, keby som počúval osobu, s ktorou som hovoril, ale nemohol prerušiť hovor alebo vypnúť terminál, videl som na internete, ako urobte reset a po niekoľkých pokusoch sa to reštartuje, nie vždy to urobíte, Sú situácie, kedy to nerobí, a iní, že to robí, je to tak, že obrazovka stmavne a nebude ju možné zapnúť alebo vypnúť terminál bol raz, vypnutie hovoru, keď si ho priložím k tvári, a potom jeho opätovné zapnutie, je prerušované. Niekoľko niekedy áno a niekedy nie, čas, keď sa vypol a nemohol som ho zapnúť, bol Dal som hovor na pozadie.
Mám iPhone 7 Plus a tento problém mám od začiatku. Už som to 3x menil a problém pretrváva. Zakaždým, keď mi poslali telefón, obnovil som ho bez zálohy
No nevenoval som tomu veľkú pozornosť, pretože nie vždy sa to stane, ale podľa toho, čo vidím, je to bežnejšie, ako som si myslel, a myslel som si, že je to moja vec.
Nie vždy sa to stane, pamätám si, že byť popoludní bez toho, aby som to urobil a premýšľal som už vyriešil, ale potom sa večer vrátim k tomu istému, obnovil som továreň so záložnou kópiou a bez toho, aby som dal jednu aplikáciu jedným, vložte ďalší ios, ktorý vyšiel a je stále rovnaký, s predchádzajúcimi, ktoré som mal 6s, 7 plus, 8 plus, sa mi to nikdy nestane, čakám v týchto dňoch, kým mi zavolajú, aby si iný, pretože tento zmenia a uvidíme, dúfam, že vyriešim.
Iphone X som si kúpil pred 2 mesiacmi a dnes prestal fungovať. Obrazovka zhasla a znova sa nezapla 🙁
Dnes som si uvedomil, že fyzické tlačidlo na stlmenie iPhonu X NEFUNGUJE, po viac ako troch hodinách telefonovania s technickou podporou spoločnosti Apple sa zdá, že nejde o fyzické tlačidlo (niekoľkokrát sme ho obnovili a nakonfigurovali ako nové iPhone a fungovalo to správne) až po začatí sťahovania kontaktov, fotografií, kalendára by som to urobil znova, bez sťahovania aplikácií alebo zálohovania. Každopádne čakám, kým prípad preštuduje vyššie oddelenie, to mi povedali, že neviem …………………… ..
Zdá sa to trochu čudné, a tak som s mobilom v hodnote takmer 1.400 XNUMX EUR bez toho, aby som ho dokázal umlčať.